Быстрое решение

09.04.2026 03:31
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо операторам Совкомбанк!!! Все быстро решают, понятливо объясняют. Был в недоумении почему у меня списали деньги!? Мне чат бот все сразу без лишних вопросов объяснил что имеется подписка и за нее взымается абонентская плата. Также спасибо операторам, на все вопросы дают четкие и понятные ответы, помогают с решением вопроса

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-09T03:31:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.87%
решено проблем
29 125
отзыва
27 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Хотела сделать покупку на озон, но заблокировали

Оценка 5

Хорошая новость: в халве есть хороший кэшбэк за покупки на озон. Я уже год являюсь клиентом банка, открывала там вклад под высокий процент. А тут узнала про их кэшбэки. И как раз... Читать полностью

06.04.2026

Вопрос по поводу акции «приведи друга»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору (П-ко Дина) за её качественную консультацию по моему вопросу, меня несколько дней мучил один и тот же вопрос, но Дина , дала конструктивный... Читать полностью

05.04.2026

Списали комиссию но компенсировали промокодом

Оценка 5

Здравствуйте. 04 апреля 2026 года я провел оплету по реквизитам с карты Халва Совкомбанка за коммунальные услуги в размере 1000 рублей и тут же у меня списалась комиссия 50 рублей... Читать полностью

05.04.2026

Очень довольна обслуживаем в онлайн-чате

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат в приложении банка для актуализации паспортных данных, чтобы не ходить в офис и не тратить на это много времени. Сотрудник Полина З- ва очень быстро помогла... Читать полностью

05.04.2026

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Обратился в онлайн чат Совкомбанка 05.04 2026 года в13 часов 20 минут  В чат бот, который меня перенаправить на представителя банка Алина С- ва, которая меня попросила сделать... Читать полностью

05.04.2026

Исчезли 500 баллов, которые должны быть начислены

Оценка 5

Обращение в чат Халва по решению вопроса. Сегодня 05.04.2026 должны были начислить 500 баллов. Но они исчезли из раздела баллы. Поэтому сразу написал в чат поддержки. Бот... Читать полностью

05.04.2026

Быстро все решили

Оценка 5

Обратилась с просьбой аннулировать заявку на кредит и выпуск дебетовой карты. Условия кредита меня не устроили. Следовательно не было необходимости в карте. Владислав все быстро... Читать полностью

05.04.2026

Продукты банка