Здравствуйте. 09.04.2026 примерно в 16.20 обратился на горячую линию Совкомбанка для решения вопроса по начислении повышенного кэшбэка 2% за оплату услуг ЖКХ с учётом подписки Халва Десятка. Дело в том, что мне был начислен обычный кэшбэк 1%, так как подписка мной была подключена на минуту раньше, чем когда я оплатил услуги в мобильном приложении. Специалист Совкомбанка Самвел помог оперативно разобраться в данной ситуации и в рамках программы лояльности к клиентам мне был доначислен повышенный кэшбэк. Я очень благодарен Самвелу за внимательное и чуткое отношение к клиенту. Мне было разьяснено, что из-за чёткой работы системы банка разница в 1 минуту все равно повлияло на начисление повышенного кэшбэка 2%. Подпиской собираюсь пользоваться и в дальнейшем, так как она предоставляет много дополнительных плюсов. Рекомендую подписку Халва. Десятка Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстро решили вопрос
Выдали промокод на 500 баллов, а его можно применить только к покупкам, которые совершены после его выдачи и в течение ограниченного времени. А у меня покупки на 300, да на 200 р...
Обращение в чат банка
Обратилась в чат банка об отключении подписки В отключении подписки мне помог Андрей ИИ - помощник Благодарю за оперативную помощь в решении моего вопроса Сотрудничество было...
Сотрудники онлайн чата быстро решили вопрос
Сотрудники онлайн чата Л-а Алина и Б-н Николай 09.04.2026 оперативно решили проблему при общении через онлайн чат в приложении. Они увидели подключенную платную услугу и срочно...
Профессионализм специалиста
8 апреля 2026 г. в офисе банка я оформила дебетовую карту "Кешбек 2%". Прекрасные условия по карте - 2% кешбек за любые покупки. Сотрудник офиса сказала мне, что также будет...
Банк подробно объяснил условия пользования банковским промокодом
09.04.2026 в 10:33 я обратился в чат Совкомбанка для разъяснения использования банковского промокода на 500 руб. Меня консультировала С-ва Евгения. Не было никаких отсылок к...
В Совкомбанке дорожат своими клиентами
4 апреля, около 4 часов утра у меня возник вопрос:"Когда же мне вернут за годовую подписку 2799 рублей". Условия в течение года были выполнены. Состоялся чат между мной и ЮЛией Ю...
Благодарность Павлу
9 апреля 2026 года, я обратился в Совкомбанк через моб.приложение и написал в чат свой вопрос. У меня были условия по ежемесячным покупкам 5 из 10 при оформлении автокредита, после...