Отключение подписки «Халва Десятка»
09.04.26г в 21.50 я обратилась по вопросу отключения услуги в чат личного кабинета. Услугу подключила случайно, когда хотела активировать акцию партнера банка. Чат бот переключил меня на специалиста Белова Дмитрия, который максимально быстро решил мой вопрос, несколько раз уточнял мое решение, чтобы убедиться что я действую по своей воле.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Недействительная информация паспортных данных
3 апреля я обратился в чат через приложение Совкомбанка, мне надо было обновить данные паспорта, тк была смена фамилии и мой паспорт ( старый, по которомурегистрировалась карта...
Хороший банк
Хороший банк, хорошое и понятное мобильное приложение. Хороший кэшбек начисляется за покупки. Обращался через приложение, по вопросу начисления кэшбека по промокоду. Конечно...
Благодарность
Огромная благодарность за быстрое решение моего вопроса, а именно обновления паспортных данных! Процедура заняла не более 7 мин, и то, по моей вине, сделал не корректную фотографию...
Обновление паспортных данных
05.04.2026 я обратилась в чат, обновить паспортные данные. так как была замена паспорта по истечению 45 лет. Где Л- ва Юлия своевременно мне помогла, объяснив в чате как сделать...
Вопрос по подписке Халва.Десятка
5 апреля в 10:11 я обратилась в чат с вопросом о продлении подписки Халва.Десятка. Мне нужно было узнать как и когда она будет продлена, как будут возвращены деньги за 1й год...
Удобный сервис
Спасибо за отзывчивый саппорт. Нужно было обновить документы. В субботу вечером вряд-ли получилось бы решить вопрос с паспортом. Благодарность Сергею Я-у, быстро решили проблему...
Начисление бонуса по реферальной программе
В начале марта я отправила реферальную ссылку на дебетовую карту банка своему другу. На следующий же день он ее оформил и совершил покупку в магазине партнера. В течении 20 дней я...