Кредитный доктор

09.04.2026 20:42
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел перенести дату платежа, сотрудником все решили очень быстро, решили вопрос за 10 минут.

Банком пользуюсь уже год очень нравится, большой кэшбэк особенно с подпиской, горячая линия помогает всегда и старается всегда решить проблему, идут на встречу

Кэшбэк можно забить рублями что тоде очень удобно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-09T20:42:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.87%
решено проблем
29 476
отзыва
27 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Недействительная информация паспортных данных

Оценка 5

3 апреля я обратился в чат через приложение Совкомбанка, мне надо было обновить данные паспорта, тк была смена фамилии и мой паспорт ( старый, по которомурегистрировалась карта... Читать полностью

06.04.2026

Хороший банк

Оценка 5

Хороший банк, хорошое и понятное мобильное приложение. Хороший кэшбек начисляется за покупки. Обращался через приложение, по вопросу начисления кэшбека по промокоду. Конечно... Читать полностью

06.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность за быстрое решение моего вопроса, а именно обновления паспортных данных! Процедура заняла не более 7 мин, и то, по моей вине, сделал не корректную фотографию... Читать полностью

05.04.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

05.04.2026 я обратилась в чат, обновить паспортные данные. так как была замена паспорта по истечению 45 лет. Где Л- ва Юлия своевременно мне помогла, объяснив в чате как сделать... Читать полностью

05.04.2026

Вопрос по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

5 апреля в 10:11 я обратилась в чат с вопросом о продлении подписки Халва.Десятка. Мне нужно было узнать как и когда она будет продлена, как будут возвращены деньги за 1й год... Читать полностью

05.04.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Спасибо за отзывчивый саппорт. Нужно было обновить документы. В субботу вечером вряд-ли получилось бы решить вопрос с паспортом. Благодарность Сергею Я-у, быстро решили проблему... Читать полностью

05.04.2026

Начисление бонуса по реферальной программе

Оценка 5

В начале марта я отправила реферальную ссылку на дебетовую карту банка своему другу. На следующий же день он ее оформил и совершил покупку в магазине партнера. В течении 20 дней я... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка