Хочу поблагодарить банк и сотрудницу, которая помогла решить мне мой вопрос.
Я обратилась в чат 25.03.26, с просьбой закрыть счет и перевести деньги в копилку, так как у меня самой не было возможности это сделать.
мне на помощь пришла оператор Софья Десяткина, которой для начала пришлось подтвердить мою личность, она запросила фото меня и моего паспорта для этого.
Главное, что в итоге мой вопрос был решен. Деньги перевели, счет был закрыт. к сожалению, сейчас бывает сложно сделать какие-то операции самостоятельно, из-за интернета или банального незнания. Спасибо банку за то, что есть живые люди в чате, которые помогут решить все вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Счет копилка
09.04.20026 года у меня закончился вклад в другом банке, и так как я являюсь клиентом Совкомбанка, увидел в приложении предложение, счет копилка под 16%, и так как в данное время...
Проценты по Копилке - как узнать
9 апреля 26-го, в 9:30 задала в приложении вопрос о копилке. У меня отображается только сумма и дата открытия, вижу дату, когда придут проценты, но не вижу самое главное - какая у...
Благодарю сотрудника Совкомбанка
07 апреля 2026 обратилась в чат банка Совкомбанк с запросом данных о полученных процентах за 225 и 2026 года. В ходе переписки мне было предложено самой сформировать справки. Ввиду...
Помогли разобраться с блокировкой операции и выводом средств
Обратилась в чат поддержки мобильного приложения «Халва — Совкомбанк» 17.03.2026 в вечернее время с проблемой: при попытке вывести деньги с копилки операция была заблокирована, и я...
Проконсультировали по ожидаемому доходу от копилки
8 апреля 2026 г. Обратился в чат поддержки мобильного приложения «Халва — Совкомбанк» с вопросом по копилке. Хотел уточнить, можно ли заранее увидеть ожидаемый доход за текущий...
Моментальное решение вопроса
Обратилась в чат поддержки в мобильном приложении банка 08.04.2026 в 14:16. Нужно было переоформить вклад в банке. Оператор Г-ва Диана очень быстро и без лишних вопросов...
Зачисление бонусов
Мне были начислены 1000 бонусов от скб, которые я решил перевести в рубли, однако после перевода мне на карту ничего не поступило, история платежей картты была пустой в этой части...