Спасибо

11.04.2026 03:37
139
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приятное сотрудничество с банком! Всегда помогут если есть какие то вопросы!очень доброжелательный и компетентный во всех вопросах коллектив! Есть приятные бонусы которые неожиданно и приятно рабуют!!! Всем довольна! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Отдельное спасибо операторам чата, которые своевременно отвечают на вознакающие вопросы! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-11T03:37:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-11T04:10:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.09%
решено проблем
31 264
отзывов
29 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Прислали необходимую выписку о покупке

Оценка 5

Написал в чат Совкомбанка с просьбой предоставить мне чек-квитанцию о покупке в магазине-партнёре. К чату подключился сотрудник Карина. Непосредственно чек она предоставить не... Читать полностью

11.04.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обратилась сегодня в контактный центр, не смогла войти в приложение банка, т.к. была оформлена виртуальная карта. Соответственно войти в банк по номеру карты не могла, номера не... Читать полностью

11.04.2026

Супер сервис!

Оценка 5

11апреля обратилась в онлайн-чат банка в 10:19, уже через несколько минут решили мой вопрос! Благодарю сотрудника Анастасию М-з за быстрое решение моей проблемы, не получалось... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность за лояльность банка

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка. По невнимательности нарушила правила пользования картой Халва по договору автокредита , после чего мне поступило сообщение о повышении процентной... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность оператору банка

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 10.04.2026 года в 17:01 сначала я общалась с одним оператором, но потом меня переключили на Романа К. в 17:19. Суть моего обращения была в следующем, при... Читать полностью

10.04.2026

Помощь в установке карты

Оценка 5

Сегодня столкнулась с установкой карты халва в приложение мир пей.При запросе установки карты,приложение запрашивали код для установки,который приходит в пуш сообщения приложения... Читать полностью

10.04.2026

Спасибо, быстро решили вопрос

Оценка 5

Спасибо большое С-ой Анне очень быстро помогла ответить на вопрос,все ясно и понятно,очень доброжелательная девушка,вышла быстро на связь и помогла с решением,вопросы был по... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка