Банк терпения для карликов. Юлит и не выдает кредитные карты

11.04.2026 04:06
18
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день, сегодня прогоним очередные пару матов про =СОВетский КОМмунистический БАНК= -- самый неискренний банк в мире.

Я крайне огорчен отношением банка ко мне. Вы потратили мое драгоценное время, и его уже не вернуть. Никому не рекомендую заказывать кредитные карты в этом банке, вы зря потратите свое время. Я свое уже потратил зря, и больше связываться с этой богадельней желания не имею.

31.03.2026 в 02:02 (мск) я оставил заявку на кредитную карту "180 дней без %".
31.03.2026 в 10:08 (мск) меня разбудил звонок от оператора, который вместо того, чтобы продолжить оформление карты, сразу же начал впаривать мне какие-то накопительные счета, вклады и прочие услуги, рассчитывая, что я это покорно проглочу. Но не тут-то было. Я быстренько положил трубку и пошел спать.
31.03.2026 в 10:10 (мск) мне перезвонил тот же оператор и все-таки соизволил начать говорить о кредитной карте, браво! Все согласовали, в конце я спросил, так одобрили мне карту или нет? На это я получал САМЫЙ уклончивый ответ в моей жизни: "На данный момент никаких препятствий я не вижу". Эво как. Очень оригинально. Уже чувствуете подвох? Я тоже почувствовал. И мое подсознание было право на этот счет.

Проблемы начались сразу, как только я положил трубку. При общении с оператором я сказал, чтобы со мной связывались по номеру телефона из заявки, мы его даже сверили. Но в итоге смс о говоности и звонки поступали вообще на другой номер! Мне пришлось ДВАЖДЫ звонить службе доставки и говорить, чтобы они исправили номер телефона, но и это не помогло! Они уверяли меня, что все отметили, но звонки и смс по-прежнему и до самого конца поступали не туда. Ну и маразм.

01.04.2026 около 16:16 (мск) я встретился с курьером. Документы были заполнены, карта получена, фотографии сделаны, данные отправлены на проверку. И тут началось чуть ли не ЧАСОВОЕ ожидание подтверждения от банка. Мы с курьером стояли и стояли, и стояли, и стояли... Это тянулось целую вечность. Мы ждали, ждали, ждали, ждали... Знаете, ради этой встречи я перенес очень важные дела и собирался сразу после получения карты приступить к ним. По опыту получения более 10 кредитных карт в других банках я ожидал, что встреча займет не более 10-15 минут, поэтому спланировал дела заранее. Ага, размечтался. Впоследствии из-за столь длительного ожидания мне пришлось вообще отменить свои планы. Ну ладно, что поделать, да? Ведь главное, что карта уже получена? Ха, а вот и нет. Спустя невероятно долгое ожидание из банка пришел отказ. ОТКАЗ, КАРЛ.

Мне отказали в кредитной карте, которую я уже получил!

Мне сказали, что эту карту я могу использовать в качестве дебетовой)) То есть я заказал кредитную карту, получил ее, а затем оказалось, что она будет дебетовой. Какая разница, бери, что дают. Вот так вот. Терпим, карлики.
Знаете, этой вашей карте место в помойке, я даже не стал распечатывать конверт. Она мне не нужна, вы понимаете? Я ее не заказывал. Вы по какой-то причине не стали отказывать мне сразу онлайн на сайте и до последнего говорили, что "никаких препятствий нет", даже на живой встрече, но по итогу стало ясно, что вы с самого начала знали, что карта не будет одобрена. И вы решили утаить это от меня с целью вручить мне ненужную дебетовую карту. Отличный план. Но по итогу вы потратили свои деньги на выпуск карты и оплату услуг курьера, также вы потратили мое личное время и сильно потрепали мне нервы, но карту вы мне впарить так и не смогли. Это точно тот исход, на который вы рассчитывали? У вас такой бизнес-план? Вам определенно следует его пересмотреть.

Так что =пока так=
А на этом пока что все.
Пишите письма, всего доброго.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.69%
решено проблем
29 778
отзыва
28 031
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

А-в Николай помог мне с моим вопросом, чего не могли сделать другие сотрудники. Он решил мой вопрос на счёт рассрочки Халва. Чётко и грамотно ответил на все мои вопросы, приложил... Читать полностью

09.04.2026

Списали денег за комиссию. Я не знал как пользоваться картой. Вернули деньги, отличный банк

Оценка 5

Списали денег за комиссию  Вернули обратно после обращения решили быстро вопрос позвонил вернули за комиссию денег сразу отличный банк кредитный карта вообще молодцы так держать... Читать полностью

09.04.2026

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со... Читать полностью

09.04.2026

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Специалист Ольга, время звонка 8.04.2026 в 12.50 Оперативно решили все вопросы: 1. Озвучили партнеров банка, для покупки товара. 2. Помогли установить приложение и поменять... Читать полностью

08.04.2026

Спасибо за помощь в решении вопроса по Карте Халва

Оценка 5

Обратилась в В-ной Алине с вопросом по карте халва ! Рассрочка разбилась на 10 месяцев , а не на 3 месяца ! мне подробно все объяснили почему так получилось , из за нечаянно... Читать полностью

08.04.2026

Условия по кэшбэку

Оценка 5

7 апреля 2026 года пишу отзыв по обращению от 7 апреля 2026 года. В 19:39 я обратился в чат поддержки Совкомбанка по карте «Халва». Меня интересовал вопрос: как пользоваться... Читать полностью

07.04.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Являюсь активным пользователем карты "Халва". При покупке с использованием карты у партнёра банка кешбэк в 2 раза больше, чем у не партнёра. 1 апреля 2026 г. совершила покупку на... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка