Совкомбанк спешит на помощь!

Я обратилась в Совкомбанк, чтобы оформить, кредитные каникулы, т.к., на данный момент, испытываю финансовые трудности и не хочу нарушать условия по кредитной договору. Как мне объяснил представитель банка, мне необходимо, предоставить документ, подтверждающий, снижение дохода. В моем случае, т.к. у меня ИП, мне нужно было предоставить журнал доходов и расходов. Но т.к., в течении года, у меня нулевой доход по журналу, такой вариант документа, не подходил. Но, сотрудник банка, не оставил меня с проблемой наедине, а попросила подробнее рассказать мою ситуацию, чтобы помочь. Я объяснила, по какой причине, произошло снижение дохода, а именно, поставщик, с которым я работала, перестал выплачивать зарплату. Мною были написаны заявления в прокуратуру, с последующим обращением в суд. Но т.к, дело гражданское, времени уходит много, а кредит платить необходимо. Мой молодой человек, с которым мы вместе проживали и вместе вели бизнес, принял решение, подписать контракт с МО и уйти на СВО. Деньги, которые он получал, пересылал мне, для погашения кредита. Но случилось несчастье. Сейчас, он в статусе БП. Т.к. мы не были в официальном браке, мне не положено ДД. Соответственно, мне необходимо найти работу, чтобы в дальнейшем оплачивать автокредит. Но на это нужно время. Сотрудник банка, выслушала, мою ситуацию, предложила, воспользоваться услугой снижения суммы кредита на 3 месяца. Я согласилась. Оставила заявку. И на следующий день, мне пришло уведомление от Совкомбанка, что мое заявление рассмотрено и мне предлагали перезвонить по телефону 88002000540, чтобы уточнить проблему и помочь ее решить. Когда я перезвонила, мне ответил оператор Алёна, она перевела мой звонок, на оператора, который непосредственно занимался обработкой моей заявки. К сожалению, не знаю ее имя, но очень благодарна, за то, что она все подробно распросила, была со мной очень вежлива и поинтересовалась, смогу ли я оплачивать сумму, меньше, в 2 раза, заявленной изначально. Услугу предоставили на максимальный срок, 3 месяца. Причем, деньги будут идти, на погашение основного долга. Для меня это большая помощь от банка. Благодарю за понимание и индивидуальный подход. Уже с этого месяца, сумма платежа будет для меня комфортной. Мою проблему решили в течении 2 дней. Я приятно удивлена. Спасибо Совкомбанку и его сотрудникам. Желаю вам процветания!