Помощь банка

13.04.2026 02:35
21
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В марте месяце 2026г я невнимательно проверила траты по участию в акции с халвой по автокредиту. Получила СМС с текстом, в котором банк повысил процент за кредит, так как нарушила правила акции. Я обратилась на горячую линию банка с просьбой пересмотреть мое участие в акции. Оператор очень внимательно выслушала, быстро сориентировалась в ситуации. Через 40 минут мне позвонили из банка и сообщили о положительном решении моей проблемы. Большое спасибо за оперативность! Надеюсь, что сумма ежемесячного платежа станет прежней.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.75%
решено проблем
30 416
отзыва
28 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк, который быстро решает вопросы с автокредитом на отличных условиях

Оценка 5

05.04.26 года приехали с мужем в салон покупать машину, часть суммы решили взять в кредит, т.к. Были очень выгодные предложения, у четом первоначального взноса в 40% стоимости... Читать полностью

07.04.2026

Повысили ставку из-за невыполнения условий

Оценка 5

6.04.2026 года пришло смс о повышении ставки по автокредит, из-за невыполнения условий по обороту карты. Обратилась тем же днем в 18:00 в чат с просьбой урегулировать ситуацию, так... Читать полностью

07.04.2026

Я являюсь пользователем банка Совкомбанк

Оценка 5

Сегодня 06.04.2026мне пришло уведомление о том, что моя ставка по кредиту повышена. Из за невыполнения условий банка. Я недоглядела. Обратилась в чат поддержки Совкомбанка... Читать полностью

06.04.2026

Положительное решение о снижении процентной ставки

Оценка 5

Являюсь клиентом Срвкомбанка, оформлен год назад автокредит, предоставлена льготная ставка при условии выполнения оборота на карте Халва. В прошлом месяце просмотрели и не оплатили... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо «СОВКОМБАНК »решил вопрос в мою пользу

Оценка 5

Мною был взят автокредит в Совкомбанке, очень нравился банк,пользовалась картой халва. Было условие по договору совершать покупки по карте 5 покупок на 10 тыс. И вот в апреле мне... Читать полностью

06.04.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Появилась необходимость в денежном кредите. Обратилась в разные банки. В совкомбанк оказались наиболее выгодные для меня условия. Сотрудник подобрал комфортный платеж, срок и... Читать полностью

05.04.2026

Помогли найти копию договора

Оценка 5

03.04.2026 в 8:55 понадобилась копия договора купли-продажи автомобиля, для которого я получил кредит в Совкомбанке. Обратился в чат поддержки в приложении банка. Мне ответил... Читать полностью

04.04.2026

Продукты банка