Затягивают дело с выплатой государственной программы помощь многодетным семьям

13.04.2026 11:29
275
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Затягивают дело с принятием решения по выплате 450000, ссылаясь на якобы не состыковках в документах, каждый раз отправляют запросы в ЕГРН и ЗАГС, как будто за 2 дня может что-то измениться.

Куплен дом с земельным участком, дом куплен за наличный расчёт, ипотека на земельный участок, в договоре купли-продажи все прописано, банк поясняющую справку загрузил.

Через 5 дней ожидания после подтверждающих сведений из ЗАГСА и ЕГРН опять отправляют кредитору на доработку. Такое ощущение, что делается это специально, чтобы больше процентов получить. 

И самое интересное, что данная процедура может повторяться бесконечно. Я возмущена этим безобразием!!! 😔😔😔

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T19:50:56+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, чью ситуацию вы описываете в отзыве? 20.04.2026 Оценку не засчитываем согласно пункту 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2026-04-13T16:45:06+03:00
Здравствуйте! У АО "Банк ДОМ.РФ" отсутствует возможность предоставить комментарии по ситуации, изложенной в вашем обращении, так как вы не являетесь клиентом нашего Банка. Согласно части 6 статьи 1 Федерального закона от 03.07.2019 № 157-ФЗ «О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и о внесении изменений в статью 13.2 Федерального закона «Об актах гражданского состояния», реализация мер государственной поддержки семей, имеющих детей, осуществляется единым институтом развития в жилищной сфере – Публичным акционерным обществом «ДОМ.РФ» (далее – ПАО «ДОМ.РФ»). Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендуем обратиться в адрес вашего кредитора, а также в адрес ПАО «ДОМ.РФ». С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,81
средняя оценка
20.93%
решено проблем
1 241
отзыв
1 224
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Эскроу счет

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк Дом.РФ за отличную подготовку к сделке! Застройщик заранее создал резерв на счет эскроу, мне оставалось только прийти в отделение и активировать его. Я... Читать полностью

18.05.2026

Университетская 2/53

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 15.05.2026 года обратилась в отделение банка в городе Казань на Университетской 2/53, на обслуживание меня пригласила прекрасная сотрудница Фазиля, мой вопрос... Читать полностью

15.05.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.05 назначена у меня сделка на оформление ипотеки,, строительство индивидуального дома. Приехала во Владивосток, офис банка по адресу краснознаменный переулок 58,пригласили в 12... Читать полностью

14.05.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

13.04.2026 года заключал ипотеку в банке ДОМ.РФ в ДО Краснодарском на ул. Красной 68/1. Администратор во 2 окне, узнав мою фамилию сказала подниматься на второй этаж и идти в 17... Читать полностью

13.05.2026

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Были в банке Дом.РФ в Краснодаре 13.05.2026 с целью оформления ипотеки. В офисе банка администратор Юлия за 2 окошком сказала нам пройти к менеджеру Артему за 6 окно, потому что он... Читать полностью

13.05.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

Сегодня 13.05.26 проходила сделка в офисе Перми в 9:00 , когда зашли в отделение банка нас встретила администратор Кристина проводила в переговорную, предложила коффе, потом пришла... Читать полностью

13.05.2026

Семейная ипотека

Оценка 5

Заключали сделку по семейной ипотеке 12.05.26 в ДОМ.РФ. Администратор направила нас на второй этаж к Алексею в 17 кабинет. Он вежливо представился и подробно рассказал нам о том... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка