Сегодня, 13 апреля 2026 года примерно в 13.00 я написала в чат поддержки банка, чтобы решить конфликт, возникший из-за некомпетентности оператора. Наталья общалась вежливо, быстро нашла выход из сложившейся ситуации и предложила мне промокод, чтобы сгладить углы после неприятной ситуации, в которой я могла бы потерять большую сумму денег из-за неправильно сделанных ранее действия оператора. Наталья Полевая большая молодец, умеет находить подход к сложным клиентам, а также выходы из различных ситуаций.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Совкомбанка
Решение вопроса об условиях ипотеки
Обратилась 04.04.2026 в 11.30 в чат мобильного банка, так как были сомнения в правильности трактовки условий ипотеки касаемо необходимости проведения оценки квартиры, для решения...
Процессы после приемки квартиры
Недавно приняли квартиру от застройщика и возникло множество вопросов по дальнейшим шагам в рамках действующей ипотеки, позвонила по номеру горячей линии. Сразу хочу сказать, что...
Вопрос по карте Халва
Вчера, 31 марта 2026 года в 09:58 через онлайн-чат, обратилась в банк, с просьбой объяснить, как подключить рассрочку на карте. Специалист Л-на Виктория, грамотно и оперативно...
Помогли решить проблему с переводом на карту
26.03.2026 г в 09:39 обратилась к онлайн чате к оператору за решением своей проблемы.На помощь пришел оператор.Спасибо К-ой Анастасии за оперативную помощь.Помогла пополнить счет...
Спасибо за быстрый ответ
Я стал клиентом Совкомбанк в марте 2023 года в связи с ипотекой на квартиру. Также постоянно пользуюсь картой Халва, по которой начисляют очень хороший кэшбэк. Также имеется и...
Оформление ипотеки в Совкомбанк
Оформлял ипотеку в ПАО Совкомбанк в декабре 2025 года. До этого о банке слышал только в рекламе. Благодаря субсидированной ставка от застройщика выбор пал на него.С самого первого...
Помощь
Спасибо большое за помощь и понимание сотрудников банка..по вине кредитного эксперта которая выдавала мне кредит,я незнаю нарушила акцию и не выполнила ее условия..потратила...