Помощь в приложении кредита в отд Самары

14.04.2026 11:04
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

14.04.2026 обратился в отделение гор Самары , взял талончик и сразу вызвала сотрудница Наталья Заб. Объяснил, что нужно восстановить доступы к приложению и сделать заявление на частично досрочное погашение кредита. Наталья помогла обновить приложение, авторизоваться в нём, помогла создать заявление на частично досрочное погашение. Благодарю Наталью заи помощь в решении моей проблемы, вся суть проблемы была решена в течении пятнадцати минут времени. Буду ещё обращаться в банк, спсибо за хорошую и лояльную работу, сотрудницы Натальи. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-04-14T12:53:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,97
средняя оценка
57.14%
решено проблем
1 576
отзыва
1 544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Обратилась в отделение по поводу досрочного погашения. Брала в "Кредит Европа банке" кредит на покупку айфона. Досрочно погасила задолженность прямо в отделении. Все прошло удобно... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Я не мог войти в приложение, чтобы оплатить кредит. А дата платежа приближалась. 13.04 я пришел в банк , взял талон по вопросу моего личного кабинета. Специалист... Читать полностью

13.04.2026

Помогли оплатить кредит

Оценка 5

Мне надо было оплатить кредит на три платежа вперёд. Пришёл в отделение в Нижнем Новгороде на Горького. Взял талончик, меня сразу позвал специалист. Она помогла мне посчитать три... Читать полностью

13.04.2026

Помогли с доступом в личный кабинет

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка на К. Маркса, 73 в городе Челябинске. Я оплачиваю кредит, и всегда делаю заявления на списание большей суммы, но тут приложение обновилось и я... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

13 апреля утром в 10.30 на Радищева 12  был в отделение банка в Екатеринбурге по поводу изменения мобильного номера телефона и входа в приложение. Сотрудник за 10 окном мне все... Читать полностью

13.04.2026

Полное досрочное погашение кредита

Оценка 5

Благодарю сотрудника банка Т-ву М. Ф. В отделении ТЦ Речной вокзал за доброе хорошее обслуживание и помощь в досрочном погашении потребительского кредита, всё чётко объяснила и... Читать полностью

10.04.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день!  Хочу оставить положительный отзыв о своем посещении банка в городе Нижний Новгород. 10.04.2026 я обратилась в офис для закрытия кредита. У меня была небольшая... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка