Счета кем-то открытые при оформлении кредита

15.04.2026 18:09
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

На мне висит аж два открытых счета, которые мне открыл какой-то дистанционный сотрудник при оформлении кредита.
Насколько я помню, это был кредит на стиральную машину, и сотрудник мало того, что обманул меня касаемо беспроцентности и ПСК (все было указано мелким шрифтом и галочками, которые запретили в договорах гораздо больше), так еще и открыл два счета, которые я не могу закрыть.
Мне про них никто ни разу не сообщал.
Об их наличии я узнал только из лк налоговой.
Никаких движений средст, никаких операций и сообщений и, конечно, без доступа к личному кабинету.
Данный банк предлагает ехать к ним в отделение с паспортом и закрыть самостоятельно, или зайти в личный кабинет (доступ к которому он не предоставляет).
Отличная клиентоориентированность.
Мало того что обманули 13 лет назад, так еще и заставляют личное время тратить.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.65%
решено проблем
6 403
отзывов
6 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Восстановление доступа в мобильный банк

Оценка 5

14 апреля обращался на горячую линию банка, так как был заблокирован доступ в мобильное приложение, ответил сотрудница Ольга она объяснила что блокировка произведена из-за... Читать полностью

14.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка который помог мне снизить нагрузку и решить вопрос.05.04.2026 года позвонила Н-на Кира С. и помогла подключить отсрочку по... Читать полностью

12.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте 11.04, обратилась за помощью в справочный центр для восстановления лк , мне помогли восстановить, отправили все на почту и по телефону вели все этапы восстановления... Читать полностью

11.04.2026

Код мобильного банка

Оценка 5

Здравствуйте мне нужно было перевести деньги но в мобильном приложении возникала ошибка. 10 апреля 2026 года я обратился на горячую линию си с оператором Дамиром мы сформировали... Читать полностью

10.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

10.04.2026 обратился на горячую линию банка, с целью закрытия действующих счетов. При звонке ответила сотрудник Ольга. Для дистанционного закрытия счетов она предложила востоновить... Читать полностью

10.04.2026

Отзыв по работе сотрудника

Оценка 5

зашла в ЛК налогоплательщика и увидела два активных счета в РСБ, которыми давно не пользуюсь. Позвонила в контактный центр и с помощью сотрудника Резеды восстановила доступ в ЛК... Читать полностью

09.04.2026

Выписки по счетам

Оценка 5

Здравствуйте нужны были справки по двум счетам . 9.04.2026 позвонила на горячию линию и с аператором Димиром мы подготовили справки в течениии 10 минут и отправили на электронную... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка