Обслуживание Совкомбанка

16.04.2026 08:32
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С февраля 2025 года начал пользоваться картой Халва. До этого основной банк был Сбер. Пользовался услугами банка Т, банка ВТБ. Взял потребительский кредит и начал пользоваться услугами банка Совкомбанк.

1. Бонусы это реальные рубли, никакого обмана, как в Сбере.

2. Служба поддержки работает мгновенно, не нужно долго ждать, всегда быстро решают вопросы, дают разъяснения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T08:32:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-16T09:11:11+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.96%
решено проблем
32 174
отзывов
30 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного... Читать полностью

16.04.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Рассылка информации о возможности взять кредит

Оценка 4

От банка Совкомбанк начали часто приходить смс оповещения о возможности взять кредит на выгодных условиях. Данные сообщения присылались в смс-оповещения и выплывали в виде баннеров... Читать полностью

14.04.2026

Возврат % по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Я обратилась в чат поддержки 11.04 2026г.Возник спорный вопрос по возврату % по выплаченному кредиту. В чате общалась с оператором Яной Ч-ой,которая максимально... Читать полностью

13.04.2026

Просьба о закрытии счетов, связанных с кредитом

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в чат, чтобы закрыть счета, связанные с кредитом, который я успешно выплатил. Сначала я спросил, какие счета я могу закрыть и бот выдал мне варианты... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за пояснение , и решении данной ситуации, обратилась в онлайн чат через приложение, 13.04.26 решить ситуаци о кредите, хотела перенести дату платежа, И... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка