Благодарность за профессионализм и внимание к клиенту

16.04.2026 08:54
82
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения в г. Тольятти за отличную работу и внимание к клиенту. Обратилась в банк для консультации по вкладам, менеджер Евгений П. предложил оформить дебетовую карту и перевести получение пенсии. Мне объяснили все условия, ответили на все мои вопросы. Особенно приятно, когда сотрудники не просто выполняют обязанности, а действительно заботятся о комфорте клиента. Обязательно вернусь к вам в ближайшее время открыть вклад и программу долгосрочных сбережений. Рекомендую ваш банк всем, кто ценит время и надёжность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T08:54:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,48
средняя оценка
22.03%
решено проблем
619
отзыва
567
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

5 звёзд из пяти

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотрудниках Акбарс банка, приехала курьер Н-ва Лилия И., пунктуальная, вежливая, грамотная, подписали договор, все подробно и грамотно объяснила, чему я очень... Читать полностью

19.04.2026

Информация по мсс-коду покупки, предоставленная в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь обладателем дебетовой карты Ак Барс Банка.Чтобы обслуживание по ней было бесплатным каждый месяц,необходимо совершать хоть одну расходную операцию по данной... Читать полностью

13.04.2026

Информация о предыдущей дебетовой карте в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте!24 марта 2026г в 19:18 я обратилась в чат в приложении Ак Барс Банка с вопросом,касающимся моей предыдущей дебетовой карты,а именно- мне было важно узнать,как давно я... Читать полностью

13.04.2026

По ошибке активировал услугу

Оценка 5

По ошибке активировал премиальное обслуживание. В конце месяца обнаружил сто банк списал денежные средства за эту услугу . Обратился в чате с просьбой вернуть деньги .АК барс... Читать полностью

08.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

Была списана оплата за подписку, которую отключил. Как оказалось, всё условия бесплатности необходимо выполнять ещё месяц после отключения подписки, о чем я не был уведомлен. После... Читать полностью

07.04.2026

Кешбэк-рубли

Оценка 5

Обратилась сегодня в чат за помощью по поводу кешбэк-рублей, а именно по непонятной для меня причине списалась их часть. Сотрудник быстро и доступно объяснил причину. Далее возник... Читать полностью

07.04.2026

Кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте! 04.04.2026г. в 11:57 обратился по горячей линии в Ак барс банк по вопросу начисления кешбека за оплату санаторно-курортного отдыха. То есть кешбек у меня начисляеться... Читать полностью

04.04.2026

Продукты банка