Терпеливый, вежливый, аккуратный менеджер.

16.04.2026 10:28
87
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить главного клиентского менеджера отделения МТС Банка в Челябинске по адресу ул.Карла Маркса, 38 Татьяну Юрьевну Обухову.

3 апреля, пятница, прям конец рабочего дня, после шести вечера. Сотрудники банка со второго этажа прощаются, уходя домой, а тут я со своим пакетом задач: позакрывать небольшие вклады, подобрать новый повыгоднее, завести карту, что-то ещё... Тут ещё и сложности с интернетом. В общем, лично у меня бы нервы, наверное, не выдержали. Но Татьяна Юрьевна вела общение легко, уважительно и подробно. И посвятила моим задачам столько времени, сколько было нужно. Это очень приятно, это лицо компании, это создаёт отношение к банку. Так что - спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T10:28:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
МТС Банк
МТС Банк
2026-04-16T10:48:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,95
средняя оценка
47.64%
решено проблем
1 612
отзыва
1 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошая карта

Оценка 5

Совсем недавно оформила доставку дебетовой карты скидка везде на 17 апреля через мобильное приложение МТС деньги. сегодня заранее со мной связался с сотрудник банка Дмитрий, мы... Читать полностью

17.04.2026

Нормально получилось

Оценка 5

Хорошо, когда есть доставка у банка, а то куда-то идти и сидеть в очередях нет вообще никакого желания. Потеряла свою дебетовую карту от МТС-банка, а карта очень срочно нужна... Читать полностью

17.04.2026

Хорошо все

Оценка 5

Мой супруг недавно перешёл на МТС-банк и теперь пользуется им как основным для расчётов и сманил меня тоже оформить себе карту, но я пока хочу только затеститровать, посмотреть... Читать полностью

17.04.2026

Получилось очень быстро

Оценка 5

По совету моей очень хорошей подруги я решила открыть себе накопительный счёт в МТС-банке, у немногих банков ещё держится отличный приветственный процент, заказала карту Скидка... Читать полностью

17.04.2026

Карта "Скидка везде"

Оценка 5

Оформляла карту "скидка везде" для оплаты онлайн покупок, по ней сразу можно получить скидку 3%, это очень удобно, не нужно держать несколько разных карт для оплаты на вб и озон... Читать полностью

16.04.2026

Карта для переводов

Оценка 5

Нужна была карта для переводов в Казахстан. Изучив информацию в интернете, выбор пал на МТС банк. 14.04 обратилась в офис банка г.Туймазы. По талону попала к сотруднику Ольге... Читать полностью

16.04.2026

В офисе, между звонками — карта под накопления

Оценка 5

16 апреля, 13:20. Встретились прямо в моём рабочем кабинете. Консультант пришёл минута в минуту, я как раз освободил окно между плановыми звонками. Пожали руки, он сел на стул у... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка