Отзыв

19.04.2026 22:48
127
Оценка
5
Отзыв проверен

Отличный банк всё делается быстро,в офисах работают грамотные сотрудники все вопросы решаются без промедления не нужно сидеть в очередях как в других банках, на горячую линию дозванится тоже быстро ,отвечают сразу без промедлений, можно решить любые вопросы не обращаясь в офис к примеру открыть вклад дистанционно ,чат тоже отвечает и консультирует быстро.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-19T22:48:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-19T23:10:32+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваше комфортное использование наших услуг – наша главная задача. Обещаем сохранять высокий стандарт обслуживания и предоставлять вам инструменты для успешного управления финансами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оформление кредита

Оценка 5

Быстро помогли сотрудники чата , все объяснили и рассказали как проходит процедура увеличение лимита по карте , помогли оформить заявку на кредит без посещения офиса, очень... Читать полностью

20.04.2026

Отображение информации о кэш-бек

Оценка 5

После получения новой карты не корректно отображалось начисление кэш-бека, транзакции привязались к виртуальной карте. В чат-боте написал данную проблему. Задачу приняла менеджер Л... Читать полностью

20.04.2026

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Здравствуйте! У меня карта Хадва от Совкомбанка. В приложении банка я увидела акцию "10% кэшбэка за покупки в аптеке Планета здоровья". Активировала акцию, 18 апрел купила в... Читать полностью

20.04.2026

Совкомбанк разьяснил активна ли акция

Оценка 4

17 апреля я решил уточнить один важный момент по акции «Приведи друга» в Совкомбанке. Дело в том, что я пригласил друга, и по условиям акции нам обоим должны были начислиться... Читать полностью

20.04.2026

Информирование в чате

Оценка 5

Сегодня 19апреля в 15.30 обратился в онлайн чат с вопросом по графику работы офисов в праздничный день 9мая,рановато конечно.Но в этот день мне нужно решить банковские вопросы... Читать полностью

19.04.2026

Вопрос по подписке «Халва.Десятка» решен, но есть пожелание к сервису

Оценка 4

09.04.26 с моей карты произошло автоматическое списание за годовое продление подписки «Халва.Десятка». Я не планировал её продлевать и не был в курсе, что пролонгация... Читать полностью

19.04.2026

Обращение к оператору по вопросу начисления кэшбэка

Оценка 5

Была выбрана категория кэшбэка Авиа и ЖД билеты 8%. При расчете в кассе ЖД вокзала за покупку билетов начислился 1% кэшбэка вместо 8%. Обратилась в техподдержку Совкомбанка. Ошибка... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка