Благодарность

28.04.2026 07:13
57
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ангелина Бачикова – настоящий профессионал своего дела! Всегда приветлива, внимательна к деталям и искренне заинтересована в решении вопросов клиента. Объясняет сложные моменты простым и понятным языком, оперативно реагирует на запросы. Благодаря её компетентности и доброжелательности, взаимодействие с банком становится комфортным и приятным. Огромное спасибо за высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-28T07:13:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.01%
решено проблем
35 148
отзыва
33 781
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв с оценкой "5"

Оценка 5

Здравствуйте! Зайдя вечером (после 20-ти часов) в личный кабинет мобильного банка 22.04.2026, с удивлением обнаружила напротив открытой у меня карты "Процент на остаток... Читать полностью

23.04.2026

Подробный ответ по комиссии банка

Оценка 5

Благодарю С-ву Екатерину за предоставленный ответ по комиссиям банка при внесении и снятии средств с дебетовой карты. Объяснила подробно, какой процент и на какую сумму будет... Читать полностью

23.04.2026

Уточнение в онлайн-чате поддержки Совкомбанка информации по начислению кэшбека

Оценка 5

21 апреля 2026 года с помощью финансового маркетплейса Банки.ру подала заявку на оформление дебетовой карты Совкомбанка. Заявка была принята, буквально через 5 минут мне позвонила... Читать полностью

23.04.2026

Замена пластика

Оценка 5

Добрый день! Иногда начались перебои со срабатыванием пластиковой карты банка, попросила заменить. В чате ответили быстро, замену карты согласовали на следующий день с доставкой... Читать полностью

23.04.2026

Кэшбек

Оценка 5

За неверное предоставление информации сотрудником банка по телефону горячей линии банка о начислении кэшбека в выбранной категории МЕДИЦИНА, где им была предоставлена информация... Читать полностью

23.04.2026

Оператор объяснил распределение средств при погашении долга

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки 23 апреля 2026 года в 09:22. Оператор Никита П-ко объяснил распределение средств при оплате долга! Я понял, какая сумма и куда была распределена! Никита... Читать полностью

23.04.2026

Решение вопроса о начислении бонусов

Оценка 5

23 апреля 2026 утром обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о ранее поступившем предложении о начислении бонусов. Информацию тогда вовремя не увидела, но... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка