Благодарность

29.04.2026 10:56
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

была просроченная задолженность по кредиту, из за чего наложили ограничения на карту и хочу выразить благодарность Юрокину Александру , за быструю работу и помощь в моей проблеме, звонила на горячую линию обещали выполнить операцию в течение суток , Александр быстро справился с моей проблемой . Разблокировал счет в течение нескольких минут , 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-29T10:56:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-29T11:10:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
35 483
отзывов
34 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва

Оценка 5

Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата... Читать полностью

27.04.2026

Проверка связи)

Оценка 5

На днях я стала новым клиентом Совкомбанка. Нужен был вклад под высокий процент. Здесь всё условия понравились. Оформление в банки прошло быстро и легко. Выдали дебитовую карту и... Читать полностью

25.04.2026

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Совкомбанка Ш-ва Илью за оказанную консультацию в мобильном приложении банка. Несколько дней я не могла самостоятельно убрать с главной страницы... Читать полностью

24.04.2026

Использование бонусов по промокоду

Оценка 5

Производил 2 платежа в магазине-партнере и хотел использовать на эти платежи промокоды, которые начисляли бонусы на данные платежи. Однако, платежи зафиксировались как... Читать полностью

24.04.2026

Начисление промокода за карту

Оценка 5

В феврале 2026 года я взяла карту Халва по реферальной ссылке по рекомендации друга, купила товар на сумму более 1000р ,но не получила промокод на 500 баллов . Почему? С этим... Читать полностью

24.04.2026

Благодарю за подробную консультацию и помощь в решении вопроса

Оценка 5

24 апреля 2026 года в 12.10ч обратилась за помощью решения вопроса по списанию комиссии, оператор Герман К. детально изучил мой вопрос и дал подробную консультацию, предоставил... Читать полностью

24.04.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

20 апреля, в понедельник, в чате приложения Халва оператор Виктория Св-ва помогла мне решить вопрос с покупкой билетов на РЖД. Мне не приходил код подтверждения в смс-оповещении... Читать полностью

23.04.2026

Продукты банка