Консультация

На днях в связи с широко известными в узком кругу мзменениями группы ВТБ я обратился в отделение банка "Русский стандарт" (Москва, Волгоградский проспект, 133) по поводу оформления кредитной карты. После того, как ВТБ почти обнулил лимит моей кредитной карты, она стала бесполезной. Пришлось искать замену. В итоге я узнал, что в тарифной линейке БРС, где я давно обслуживаюсь, появились три новые кредитки. Однако информация о них в мобильном приложении и на сайте была недостаточной. Тогда я решил проконсультироваться с сотрудниками банка.

Со мной разговаривал сотрудник отделения по имени Матвей. Он объяснил мне, в чём разница между тремя кредитками, а также рассказал об отличиях кредитной карты от дебетовой карты "Банк в кармане", которую я оформил полгода назад. Сотрудник объяснил, что бонусный счёт у обеих будет общим, формат выбора кэшбэка тоже одинаковым (1% на всё и три категории по 5%), но при этом кредитка выгодна тем, что у неё категории для выбора не совпадают с категориями дебетовки, т.е. категории кэшбэка для каждой из двух карт можно выбирать отдельно. Это значит, что в разных ТСП можно расплачиваться кредиткой или дебетовкой в зависимости от того, по какой карте какие категории выбраны. Когда у меня возникли дополнительные вопросы, то подключилась одна из наиболее опытных сотрудниц данного отделения и подробно рассказала об условиях списания комиссии за обслуживание карты.

Банк одобрил мне карту, причём с тем КЛ, который я спрашивал: не более 50к, т.к. слишком большой КЛ увеличивает кредитную нагрузку и портит кредитный рейтинг. Кроме того, банк счёл возможным предложить мне индивидуальный тариф: кроме общего для всех условия бесплатности (15к оборота по карте), мне предложили плату сразу за год в размере 590 р., т.е. примерно 50 р. в месяц. Сотрудники отделения мне объяснили, что сторонний сайт ("Храни деньги") меня дезинформировал, будто БРС начал выпуск бесплатной кредитки МИР. На самом деле она бесплатна только для тех, кто ранее не имел кредиток в банке.

Мне осталось ответить, что предпочту продолжить использование дебетовой карты "Банк в кармане", т.к. кредитка с данными условиями явно рассчитана на сегмент клиентов, к которому я не отношусь. Я ответил сотрудникам отделения, что по дебетовке "Русского стандарта" мои траты не превышают 10к в месяц. С такими тратами кредитка будет с комиссией, которая нивелирует выгоды, ради которых я использую кредитку вместо дебетовки:

1) кредитку не надо пополнять перед каждой покупкой и потом переводить сдачу обратно на накопительный счёт;

2) можно тратить деньги банка, а свои держать на расходнике под %.

Если же я свои 7-10к для трат положу на накопительный счёт БРС под 8,5%, то за месяц получу 50-70 р. Столько же мне обойдётся плата за обслуживание карты. В таком случае платить кредиткой - это всё равно, что держать свои деньги на дебетовке за бесплатно вместо того, чтобы хранить их на расходнике. Следовательно, для такого небогатого клиента, как я, нет смысла переходить с дебетовки БРС на кредитку. Это равносильно тому, что нищий пенсионер в лохмотьях придёт в банк оформлять премиальную карту. Он на ней ничего не заработает и только ещё больше обнищает.

Хотя карту, учитывая мои траты, я не оформил, работу сотрудников отделения считаю заслуживающей положительной оценки. Меня исчерпывающе проконсультировали по продуктам банка, ответили на вопросы, которые для меня оставались неясными после изучения других источников.