Отмена комиссии

26.04.2026 13:55
118
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • 22 апреля обратилась а контактный центр, т.к. получила информацию о задолженности по карте о списании комиссии в размере 3000 рублей. Консультант Ольга составила обращение на отмену комиссии, так как картой не пользовалась с 2019 года. 25 апреля комиссия была отменена полностью, задолженность аннулирована.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-04-28T08:50:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 325
отзыва
6 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрыть карту

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня утром обратилась за помощью в поддержку банка,со мной списывалась девушка Рузалия.  У меня был вопрос по поводу списания небольшой суммы,но я уже погасила... Читать полностью

26.04.2026

Отмена процентов по ЛП

Оценка 5

21 апреля обратился в контактный центр в связи с тем что по карте были выставлены проценты из за не реализации льготного периода до 12 марта 2026 г. Сумма была внесена на 1 день... Читать полностью

25.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

23.04.2026 обратился в отделение банка в г. Сыктывкар для оформления кредитной карты,по которой можно снимать наличные средства без комиссии. Попал к сотруднику Анастасия П-на... Читать полностью

23.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

23.04.2026 обратился в офис Банка Русский Стандарт по адресу уфа проспект октября 37 для оформления кредитной карты. Добрая сотрудница банка п-ко Анна помогла мне настроить... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 22 апреля 2026 был в отделении на Чистопольской 33Б, попал к менеджеру Анастасии. Специалист помог с погашением задолженностей по кредитным картам. Часто обращаюсь в... Читать полностью

22.04.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

22 апреля обратилась в контактый центр, так как были два незакрытых счета. Специалсит Ольга предложила воостановить длоступ в личный кабинет для дистанционного закрытия этих двух... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

12 апреля мне позвонил сотрудник банка русский стандарт М-ов по поводу просрочки по кредитной карте. Я пропустил по личным причинам три месяца оплаты. Сумма в принципе не большая... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка