Выражаю благодарность менеджеру Николаю из отделения банка «Волгоградский проспект» (133), корпус 2.
Мне требовалось получить кредитную карту. Николай подробно рассказал об условиях, оперативно отправил заявку и помог оформить всё максимально удобно.
Он предложил подписать документы дистанционно через мобильное приложение, что избавило меня от необходимости повторно посещать отделение для подтверждения дохода. На всех этапах Николай оказывал дистанционную поддержку: помогал загрузить документы и отправить их на рассмотрение.
После одобрения я сразу смогла пользоваться виртуальной картой. Позже, когда появилась возможность, я заехала в отделение — Николай быстро выпустил и передал мне физическую карту.
Очень ценю такой клиентоориентированный подход и профессионализм. Большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Закрыть карту
Здравствуйте,сегодня утром обратилась за помощью в поддержку банка,со мной списывалась девушка Рузалия. У меня был вопрос по поводу списания небольшой суммы,но я уже погасила...
Отмена комиссии
22 апреля обратилась а контактный центр, т.к. получила информацию о задолженности по карте о списании комиссии в размере 3000 рублей. Консультант Ольга составила обращение на...
Отзыв сотруднику Елене
я 25.04.2026 обратился на горячую линию банка, необходимо было закрыть счета в банке. сотрудник дистанционно помог решить вопрос, сотрудник отправил в личный документы, я их...
Отмена процентов по ЛП
21 апреля обратился в контактный центр в связи с тем что по карте были выставлены проценты из за не реализации льготного периода до 12 марта 2026 г. Сумма была внесена на 1 день...
Отзыв
По кредитной карте образовалась задолженность за март и апрель.Мне позвонил Родион, объяснил что ему отдали мои документы и что будет в этом месяца работать со мной по моей...
Благодарность сотруднику
23.04.2026 обратился в отделение банка в г. Сыктывкар для оформления кредитной карты,по которой можно снимать наличные средства без комиссии. Попал к сотруднику Анастасия П-на...
Спасибо за работу
23.04.2026 обратился в офис Банка Русский Стандарт по адресу уфа проспект октября 37 для оформления кредитной карты. Добрая сотрудница банка п-ко Анна помогла мне настроить...