Добрый день.
Звонила по вопросу просрочки по своему кредиту. Сотрудник помог разобраться, успокоил, что если внесете сейчас сумму долга, вкл ежемесячные просрочки и проценты, то вопрос с просрочкой будет урегулирован. Сотрудник обьяснил, где находится ближайший банкомат к моему дому, как оплатить по договору. Разъяснил вопросы по основному долгу и по страховке.
Анастасия профессионал своего дела, чётко, спокойно, уверена, уважительно к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Закрыть карту
Здравствуйте,сегодня утром обратилась за помощью в поддержку банка,со мной списывалась девушка Рузалия. У меня был вопрос по поводу списания небольшой суммы,но я уже погасила...
Отмена комиссии
22 апреля обратилась а контактный центр, т.к. получила информацию о задолженности по карте о списании комиссии в размере 3000 рублей. Консультант Ольга составила обращение на...
Отзыв сотруднику Елене
я 25.04.2026 обратился на горячую линию банка, необходимо было закрыть счета в банке. сотрудник дистанционно помог решить вопрос, сотрудник отправил в личный документы, я их...
Отмена процентов по ЛП
21 апреля обратился в контактный центр в связи с тем что по карте были выставлены проценты из за не реализации льготного периода до 12 марта 2026 г. Сумма была внесена на 1 день...
Отзыв
По кредитной карте образовалась задолженность за март и апрель.Мне позвонил Родион, объяснил что ему отдали мои документы и что будет в этом месяца работать со мной по моей...
Благодарность сотруднику
23.04.2026 обратился в отделение банка в г. Сыктывкар для оформления кредитной карты,по которой можно снимать наличные средства без комиссии. Попал к сотруднику Анастасия П-на...
Спасибо за работу
23.04.2026 обратился в офис Банка Русский Стандарт по адресу уфа проспект октября 37 для оформления кредитной карты. Добрая сотрудница банка п-ко Анна помогла мне настроить...