Дерксен Ольга

06.05.2026 08:06
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк Русский Стандарт в городе Новокузнецке по адресу: ул. Кирова, 97. Отделение Банка чистое, большое, светлое. Очередей нет. Менеджеры приветливые. Обратилась по вопросу потребительского кредита. Работала со специалистом Ольгой Дерксен. Объяснила понятно, установили мобильное приложение. Все понравилось. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-06T08:06:10+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 508
отзыва
6 950
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо за работу

Оценка 5

По кредиту была повышена процентНая ставка по причине не зачесление денежных средств с кодом 1 ! с 25.04.26 обратился в банк чтобы направили дополнительный запрос на снижение... Читать полностью

30.04.2026

Погашение кредита

Оценка 5

29 апреля позвонил в банк. Хотел погасить кредит досрочно. Для этого нужно было обращаться в офис банка тк этой функции в мобильном приложении не было. Сотрудник Руфина приняла... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещала офис на Ленина 52 29.04.206 в 11:00 для получения кредита. Выбрали выгодные условия. Рассказали про досрочное погашение. Согласовали удобный вариант. Ответили на все... Читать полностью

29.04.2026

Справка по кредиту

Оценка 5

Добрый день! мне нужна была справка о погашении кредита.В мобильном приложении такой справки не было,поэтому позвонила на горячую линию.с оператором Дамиром подготовили справку в... Читать полностью

26.04.2026

Банк пошел навстречу в сложной ситуации

Оценка 5

Сложилась неприятная ситуация - некоторая задержка выплаты заработной платы. Соответственно не успел вовремя внести необходимый платеж. Банк, в лице К-нь В.А., пошел мне на встречу... Читать полностью

25.04.2026

Подключение

Оценка 5

Здравствуйте! 25.04 обратилась в банк по телефону около 15.00ч дня, потому что не видела оплату по своему кредиту в личном кабинете и с опратором мы проверили, разобрались и сумма... Читать полностью

25.04.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

В настоящий момент возникли серьёзные финансовые трудности, на решение проблем необходимо время. Оплата по кредиту стала очень затруднительна, я допустил просрочку , чего ранее не... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка