Заброкировали счет за перевод самому себе
Добрый день,пару дней назад взял кредит решил его сразу же перевести себе на другую карту,вылезло отклонение по операции.Позвонил человек с банка и начал устраивать допрос что зачем и почему,в итоге я сказал ему что перевожу сам себе и деньги нужны на другой карте он все проверил,сказал да все верно,затем начал убеждать что переводить не нужно и деньги нужно оставить на карте совкомбанка,затем попросил подождать ,вернулся и сказал что заблокирует счет и подозревает в мошеничестве.
Затем пришло смс что нужно явиться в банк с родственником,я пришел в банк написал заявление,но пришел отказ и требование придти с родственником.
Позвонил на горячую линию девушка составила обращение в особый отдел который занимается такими делами,цель обращения понять на какой пункт регламента или закон РФ ссылается банк заставляя меня придти с третьими лицами,по итогу сейчас написал в чат банка и мне ответили что обращение закрыли,никакой обратной связи от банка нет.
Оставил повторное обращение.
Судя по форумам банк требует присутствие третьих лиц не совсем законно.А при претензии обращении в ЦБ РФ начинает лояльнее относится.
Банк просто делает что он хочет,не считая законные права граждан РФ.
Не рекомендую совкомбанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Начисление кешбека
День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек...
Помогли решить вопрос
Хочу оставить отзыв с оценкой "5" .Обратилась вчера 21.05.2026 в 23.38 чат банка с вопросом о закрытии ненужной мне виртуальной карты. Сотрудник банка оперативно Ангелина помогла...
Отличная работа, спасибо!
Сегодня , 21 мая 2026 года в 11:00, обратилась в банк с просьбой предоставить подтверждение платежа в приложении банка. Удивительно быстро сотрудник Артём прислал мне всё...
Быстро решение в чате приложения "Совкомбанка"
Давно пользуюсь приложением "Халва" от "Совкомбанка" и иногда приходится решать вопросы в их чате, что всегда происходит оперативно. В приложении часто находятся подходящие мне...
Все по делу
21 мая. Давно хотел сделать, и все руки не доходили. Решил закрыть ненужные накопительные счета и детские карты, которые остались ещё с Ходу кредита. В приложении это сделать не...
Разобралась в тарифах кэшбэка по карте «Халва» — подробная консультация в Совкомбанке
20 мая в 22:05 я обратилась в поддержку Совкомбанк с вопросом о разнице между тарифами кэшбэка по карте «Халва». Мне хотелось понять, чем отличаются условия начисления баллов и от...
Обращался с вопросом по карте
Обращался с вопросом по покупкам в интернете с помощьюю дебетовой карты "Халва" Совкомбанк, 13 мая в 17:30, с вопросом помогла М-ва Аделя. Вопрос был решен быстро, вся необходимая...