Хочу выразить благодарность

06.05.2026 20:40
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо Анастасия Мороз за быструю связь.обратилась в чат,чтоб мне более подробно объяснили по поводу вкладов 06.05.2026. в 20:00 примерно.Ответа долго ожидать не пришлось,я быстро определилась,как поступить с открытием накопительного счета или с программой «копилка».Не было втбхивания других продуктов,все внятно и доступно

Всех благ.Спасибо большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-06T20:40:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-06T21:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.79%
решено проблем
37 710
отзыва
36 330
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли вернуть комиссию и объяснили, за что она была снята

Оценка 5

1 мая в промежутке с 14:30 до 15:15 я обратилась в чат в мобильном банке Совкомбанкв с вопросом, почему 19 апреля с меня была снята комиссия 99 р. Покупка была сделана в магазине... Читать полностью

01.05.2026

Лимит заемных средств

Оценка 5

1 мая 2026 года обратился через приложение Совкомбанка в онлайн чат с просьбой уменьшить лимит заемных средств,по карте Халва,так как он мне не нужен.Специалист Анна без лишних... Читать полностью

01.05.2026

В чате узнала об оплате мобильной связи без комиссии

Оценка 5

  Двадцать шестого апреля в 21:29 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом о оплате услуг связи без комиссии. Я обратила внимание в профиле кабинета на... Читать полностью

01.05.2026

В чате помогли с операциями в магазине-партнере

Оценка 5

  Двадцать пятого апреля в 20:55 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом по комиссии со своих покупок. 25 апреля я сделал две покупки в магазине... Читать полностью

01.05.2026

Оплата подписки "Халва. Десятка"

Оценка 5

Добрый день!  30 апреля обратилась в банк с вопросом по оплате подписки "Халва. Десятка". Пользуюсь ей несколько лет, очень удобно. Когда-то она была бесплатной для новичков, но я... Читать полностью

30.04.2026

Кэшбек

Оценка 5

24 апреля 2026 года в 12.36 я обратилась в чат приложения Совкомбанка по вопросу начисления кэшбэка при оплате кредитными средствами при условии подключения опции Халва десятка. Ж... Читать полностью

30.04.2026

Быстро и четко

Оценка 5

Добрый день 28.04 я обратилась в чпт банка так как меня интересовал партнер магазин дна.  В общей информации он был, а именно по городу нет. Я написала в чат и задала вопрос... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка