Благодарность за работу чата мобильного банка

10.05.2026 03:09
63
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Хочу выразить свою благодарность операторам чата мобильного банка с которыми я общалась 7 мая 2026года!
Шарова Дарья

Климов Станислав

Дарья помогла разобраться с переводом по сбп . Мне не приходило смс сообщение с кодом для перевода!

Станислав помог разобраться со снятием за перевод денежных средств(ошибочно)с кредитной карты! Предложил сделать покупку товара ,в мобильном приложении ,у партнёров Совкомбанка с возвратом кешбека!!! Возможно, когда нибудь и приобрету

С особым удовольствием хочу отметить быструю работу чата! Без длительных ожиданий! Моментально подключается оператор! Работа операторов оперативная, профессиональная, быстрая. Отношение вежливое, с пониманием к чувствам клиентов!👍

С уважением Фасхутдинова Любовь Николаевна

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 624
отзывов
37 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Покупка прошла как у партнера

Оценка 5

06 мая 2026 года в 14:50 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Всегда делаю покупки в магазинах своего города и знаю какой магазин партнер банка, а какой не партнёр. Делал покупку... Читать полностью

06.05.2026

Илья помог понять условия пользования дебетовой Халвой

Оценка 5

06 мая 2026 года в 14:20 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Всегда пользовался только стандартной картой Халва. Но у меня из Хоума перешла карта дебетовая, которая именуется как... Читать полностью

06.05.2026

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь дебетовой картой банка. Примерно в течение года по моей карте действовала акция с повышенным кэшбэком 10% за покупки на... Читать полностью

05.05.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Четвертого мая в пять часов вечера я обратилась в чат поддержку Совкомбанк для обновления паспортных данных. Я отправила фото, после чего меня подключили к оператору. Оператор... Читать полностью

04.05.2026

Удержание за Яндекс подписку

Оценка 5

4 мая 2026 в 21-18 позвонила в Сов 1 мая в 15-34 у меня с дебетовой карты списали 449 рублей за Яндекс подписку, которую я не оформляла. Когда стала разбираться с Яндекс плюсом... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

04.05.2026г.в 16.50 я обратилась в Совкомбанк в чат в приложении в личном кабинете мне нужна была помощь оператора, надо было вывести денежные средства со счёта в Совкомбанке... Читать полностью

04.05.2026

Подключение подписки Оптима

Оценка 5

04.05.2026 г. в 18:52 обратился в чат за подключением ежемесячной подписки "Оптима". Подключился специалист Виолетта Ц- ер, подписка была быстро оформлена, оказанными услугами... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка