Решили вопрос по подключению услуг

10.05.2026 20:44
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращение 10.05.2026 г. Хочу выразить благодарность за быстрое решение моего вопроса, Инга помогла, быстро отвечала на мои вопросы и просьбы, также общалась со мной очень вежливо. Очень часто возникают недопонимания, особенно, если общение происходит в чате, но здесь наоборот. Быстро и понятно объяснили условия страховки и дополнительных услуг. Очень надеюсь, что в следующий раз при обращении , решат также быстро все вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-10T20:44:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-10T21:10:30+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 856
отзыва
37 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагадарить оператора Ивана, за полную информацию о моем кредите.Я вчера в клинике дентал форте оформила рассрочку на 12 мес.Сегодня в договоре увидела информацию о 60 мес... Читать полностью

03.05.2026

Выражаю благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Совкомбанку за реальную финансовую поддержку и беспрецендентно выгодные условия по карте Халва, а также сказать огромное спасибо специалисту горячей... Читать полностью

03.05.2026

Справка по кредиту

Оценка 5

Добрый день . Обратилась в чат онлайн с вопросом о том , чтобы мне помогли показать , какие у меня есть доп услуги по потребительскому кредиту . И В-ва Марина мне очень быстро... Читать полностью

03.05.2026

Оценка работы

Оценка 5

01.05.2026 года в 21.28 я обратился в онлайн чат Совком банка через онлайн приложение своей карты Халва. Накануне днем длительное время вёл разговор с менеджером банка по... Читать полностью

02.05.2026

График платежей

Оценка 5

2 мая в 4:58 сотрудник Г-ин Антон помог решить вопрос с графиком платежей, дал развёрнутый ответ на мой вопрос, решил вопрос максимально быстро, ответ составил не более 10 мин... Читать полностью

02.05.2026

Отмена комиссии за дополнительную опцию "Возврат в график"

Оценка 5

Вечером 01.05.2026 я обратился в онлайн-чат банковского приложения Совкомбанка с претензией по вопросу начисления комисии за переход на режим "Возрат в график" в период... Читать полностью

01.05.2026

Полууспех в банке: первый этап да, второй — нет

Оценка 5

Меня зовут Данил, у меня плохая кредитная история и чтобы ее исправить, я решил стать клиентом Совкомбанка, по рекомендации друга. Там есть специальная программа "Кредитный Доктор... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка