Помогли с решением вопроса по уведомления

11.05.2026 01:23
15
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, обратился в банк 11.05.26 в 0:47 по вопросу об уведомлениях на карте Халва. Консультант Абрамович Артем быстро отреагировал, четко и корректно ответил на мой вопрос, а также расписал все подробно, что лишних вопросов и не возникло. Понравилось обслуживание, его скорость и корректность ответов по стороны операторов.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-11T02:10:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 856
отзыва
37 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Покупка прошла как у партнера

Оценка 5

06 мая 2026 года в 14:50 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Всегда делаю покупки в магазинах своего города и знаю какой магазин партнер банка, а какой не партнёр. Делал покупку... Читать полностью

06.05.2026

Илья помог понять условия пользования дебетовой Халвой

Оценка 5

06 мая 2026 года в 14:20 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Всегда пользовался только стандартной картой Халва. Но у меня из Хоума перешла карта дебетовая, которая именуется как... Читать полностью

06.05.2026

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь дебетовой картой банка. Примерно в течение года по моей карте действовала акция с повышенным кэшбэком 10% за покупки на... Читать полностью

05.05.2026

Честный банк

Оценка 5

Здравствуйте. 30 апреля 3026 года в 16:39ч я обратился в чат банка, так как по истечению срока акции я не получил кэшбэк. Я участвовал в марте в акции «дополнительный кэшбэк 20... Читать полностью

04.05.2026

Вопрос по начислению кешбека при покупке на маркетплейсе Озон

Оценка 5

Добрый вечер. С 17.01.2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. С каждым днем все больше влюбляюсь в этот банк. Сегодня обнаружила в маркетплейсе Озон обнаружила привелегий, оплата... Читать полностью

04.05.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Четвертого мая в пять часов вечера я обратилась в чат поддержку Совкомбанк для обновления паспортных данных. Я отправила фото, после чего меня подключили к оператору. Оператор... Читать полностью

04.05.2026

Удержание за Яндекс подписку

Оценка 5

4 мая 2026 в 21-18 позвонила в Сов 1 мая в 15-34 у меня с дебетовой карты списали 449 рублей за Яндекс подписку, которую я не оформляла. Когда стала разбираться с Яндекс плюсом... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка