Защита от мошенников

11.05.2026 08:17
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 марта 2026 года я решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке. 

Мне надо было перевести деньги с карты «Халва» из Совкомбанка.

 Когда я попытался это сделать в личном кабинете, мне позвонил сотрудник контактного центра Совкомбанка, представился Александром и сообщил, что в связи с участившимися случаями мошенничества Совкомбанк проводит небольшой опрос клиентов, чтобы они не попались на «удочку» мошенников.

 Александр задал мне несколько вопросов, чтобы подтвердить мою личность, я ответил на них, и он убедился, что я перевожу деньги не под чьим-то влиянием или давлением.

 Я очень доволен такими чёткими и скоординированными действиями сотрудников Совкомбанка, рад, что банк заботится о нас, чтобы сохранить и наши денежные средства. Я очень давно являюсь клиентом Совкомбанка и доверяю ему.

Буду рекомендовать банк своим знакомым. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-11T08:17:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
39 165
отзыва
37 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Банк оперативно исправил технический сбой при переводе и подарил извинительные бонусы

Оценка 5

30.04.2026 в 21:19:48 мне был сделан перевод по системе быстрых платежей в Совкомбанк из другого банка. В банке отправителя операция прошла и имела статус "Исполнено", но на мой... Читать полностью

04.05.2026

Перевод денег за рубеж

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника совком банка Г-ва Владислава за оперативную помощь в решении моего вопроса. 3.05.2026 года в 20.30 я обратилась в чат с проблемой... Читать полностью

04.05.2026

Отменили комиссию за перевод

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня 3.05 увидела,что начислена комиссия за перевод с карты халва у меня там были свои деньги,но почему то перевелись заемные,хотя при переводе было написано,что я... Читать полностью

03.05.2026

Помощь с определением лимитов по СБП

Оценка 5

1 мая в приложении Совкомбанка я направил запрос на определение лимитов по переводу собственных средств по СБП без комиссии со своего счета (накопительного, не карточного) на свой... Читать полностью

02.05.2026

Помогли снять наличку в магазине в пятерке

Оценка 5

27 апреля мне понадобилось срочно снять наличку, до банкомата было далековато идти, и я знаю что там бывают неприятные сюрпризы в виде отсутствия необходимой налички. Но я... Читать полностью

02.05.2026

Оперативная консультация

Оценка 5

16 апреля мне понадобилось сделать перевод по сбп, но к моему удивлению я этого сделать не смог, в связи с чем и написал в чат поддержки. Мне сразу же ответили и перенаправили к... Читать полностью

02.05.2026

Обращение в контактный центр

Оценка 5

Здравствуйте!!! Вчера 1.05.2026г в 9.52 я позвонила в Контактный центр Совкомбанка по поводу списания с моей карты Халва денежных средств,не могла разобраться за что были списаны... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка