Банк, который незаконно удерживает средства и не выполняет требования ФССП

Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство и хотим помочь разобраться в ситуации. Мы проверили информацию: на сегодняшний день (13.05.2026 года) по вашим счетам продолжают действовать ограничения по трем исполнительным производствам. Банк не имеет права снимать аресты самостоятельно — мы делаем это автоматически и строго в день получения официального постановления от судебных приставов. Если Федеральная служба судебных приставов уже отправила документы, но в Банк они еще не поступили, мы готовы разыскать их в ручном режиме. Для этого требуются конкретные данные. Пожалуйста, уточните у вашего судебного пристава-исполнителя и пришлите в Банк следующую информацию: • Если документы отправляли Почтой России: трек-номер почтового отправления. • Если документы отправляли через электронный документооборот: уникальный электронный ключ документа Федеральной службы судебных приставов. • Дополнительно: вид документа (если отправка была электронной). Отдельно хотим прояснить ситуацию с новыми счетами. По Федеральному закону «Об исполнительном производстве» Банк обязан блокировать только те счета или суммы, которые судебный пристав четко указал в своем исполнительном документе. Банк не имеет права по своей инициативе накладывать арест на другие ваши продукты, если на то нет отдельного требования от Федеральной службы судебных приставов. Мы действуем строго в рамках законодательства. Что касается ваших прошлых обращений: мы детально изучили историю переписки. На все ваши запросы Банк предоставлял корректные ответы строго по существу вопроса. Пришлите нам реквизиты документов или трек-номера — мы сразу же подключим профильный отдел, проверим каналы связи и постараемся решить вопрос как можно скорее. Данные ожидаем на электронную почту otzyv@domrf.ru с темой письма «отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13094838/». С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"