О том как я ругался на Совкомбанк

12.05.2026 18:10
120
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Понадобились не большие деньги , не надолго . Решил пойти в Совкомбанк, там карта бесплатная , 180 дней , но мне не дали , она только для новичков .

Тогда решил увеличить кредит по халве .

И.. Получил отказ ..

Вот думаю 🤔 какой неблагодарный банк , у меня там вклад на млн , а они мне кредитную карту не увеличивают ..

Пришёл домой ..

Звонок из Совкомбанка , " вы оформляли кредит, но у вас стоит запрет "

И тут я вспомнил , я же действительно поставил запрет себе на кредиты .. Хоть и не брал их никогда, запугали , мало ли кто за меня возьмёт.

Потом залез в мобильный банк ... И там сообщение , черным по белому об условиях оформления кредитки 😁

В общем 

Не смотря на желание поругаться , с Совкомбанком это желание не удовлетворилось 

Наоборот 

Позвонившая девушка всё расставила по своим местам ..

Что тут скажешь ..

Отличный банк .. Без вариантов .

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-12T19:11:14+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли решить вопрос с кэшбеком в Халве

Оценка 5

Итак. Накануне запланированной покупки смартфона я связалась с оператором в чате, чтобы уточнить вопрос с вариантом оплаты для получения 10% кэшбека. Оператор мне пояснила, что... Читать полностью

07.05.2026

Быстро узнала информацию

Оценка 5

 07.05.2026 в 16:39 написала в чат поддержки вопрос, который нигде подробно не объяснен.  Что происходит с баллами кэшбека свыше 5000?  Бот после нескольких неудачных попыток... Читать полностью

07.05.2026

Снижение кредитного лимита

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом по поводу снижения кредитного лимита, оператор быстро подключился в онлайн-чат, что всегда приятно наблюдать. За это люблю ваш банк  П- ин Алексей... Читать полностью

07.05.2026

Скорость ответа

Оценка 5

Не смогла найти в моём личном кабине информацию по-поводу выполнения условий по кредиту и обратилась в чат банка 6.05.26 года в 20-51, бот с третьего вопроса подключил сотрудника... Читать полностью

06.05.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Заметила ,что за покупку в магазине партнера была начислена комиссия ,написала в чат и попросила соединить с оператором. К чату сразу подключился Ю-ов Матвей, вернул комиссию и... Читать полностью

06.05.2026

Быстро и продуктивно решили проблему

Оценка 5

Сегодня 6 мая в 13:55 обрадалась в чат банка в мобильном приложении, чтобы уточнить изменения условий по автокредиту. Сотрудница Е-ва Анна оперативно ответила, в течении... Читать полностью

06.05.2026

Работа чата поддержки

Оценка 5

Не приходило смс для привязки карты халва к озону. Обратилась в чат поддержки через мобильное приложение Совкомбанк 06 мая 2026 года в 23ч. Оператор Л-ва Катерина быстро помогла... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка