Обратился за консультацией по карте

14.05.2026 05:54
350
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я позвонил на горячую линию 14 мая 2026, оператор Илона очень доходчиво проконсультировала по карте халва, предоставила инф информацию по списанию с карты, оперативно помогла заблокировать карту. Грамотная речь, вежливое общение. На Все вопросы, касаемо банковских продуктов, получил полный и грамотный отве. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-27T15:00:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом обращались в банк? 27.05.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-14T06:10:26+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваше доверие – наша награда. Будем работать над тем, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами еще более приятным и удобным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.88%
решено проблем
48 175
отзыва
47 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Опция мои чеки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало... Читать полностью

08.06.2026

Подписка Оптима в Совкомбанке

Оценка 5

Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне... Читать полностью

06.06.2026

Подсказали где найти банкоматы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не... Читать полностью

05.06.2026

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Благодарность оператору Халвы Александру, который в считанные минуты, да ещё и ночью решил мою проблему

Оценка 5

Здравствуйте. 01.06.2026 г. в 23:20 я написала в чат Халва-банка(совкомбанк), с возникновением несогласованного списания средств с моей карты днём этого дня. Оператор Александр... Читать полностью

01.06.2026

Баллы кешбека

Оценка 4

У всех банков кеш бек использовать можно по-разному. Я недавно стал клиентом Совкомбанка и не знал, что можно делать с баллами на аккаунте. Информации сам в приложении не нашел... Читать полностью

01.06.2026

Решение ситуации с пропавшими бонусами

Оценка 5

Здравствуйте! В мае в Совкомбанке мне были предоставлен промокод на 500 рублей, который я смогла применить к прошлой покупке у партнёра банка МирТурСервис. Я применила, в графе... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка