Самая худшая премиум программа, которую я видел

14.05.2026 10:28
126
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Не берите никогда Премиум в банке Дом.РФ. Сейчас обьясню почему.

1. Персональному менеджеру дозвонится невозможно. Нет прямого номера, а когда звонишь на горячую линию - тебе торжественно сообщают, что ему все передадут.

2. Отсутствие привилегий как таковых. Стандартные бизнес залы идут по минимуму, пользовался один раз. В том же Минске допустим есть, а в Баку уже нельзя попасть. 

3. Кэшбэк выбирается раз в квартал и всего 4 категории. Вот это премиум, что сказать)))

4. Офисов очень мало. Есть очереди.

5. Банкоматов вообще практически нет, снять ничего невозможно.

6. Дополнительно процент по вкладам мизерный за премиум. Можно сказать его нет. 

7. Был списан законный кэшбэк, под предлогом того, что я закрыл карточный счет. Хотя в заявлении было ясно написано, что остаток переводится на свободный рублевый счет. 

8. Приложение из прошлого века и практически не обновляется. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T23:16:41+03:00
«Есть очереди»,— уточните дату обращения. Сколько минут вы ожидали в очереди?
sergey1122
2026-05-14T23:45:14+03:00
В дату открытия счета. Более 20 минут точно.

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,81
средняя оценка
20.93%
решено проблем
1 241
отзыв
1 224
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Настройка приложения

Оценка 5

Добрый день, сегодня 14 мая 2026 года пришла в офис "Дом.РФ" в городе Пенза по улице Куйбышева 14. На входе встретил администратор Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась и... Читать полностью

14.05.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день, сегодня, 14 мая пришла в офис банка "Дом.РФ" по улице Куйбышева 14. На входе меня встретил администратил Ксения, уточнила по какому вопросу я обратилась. Я пришла... Читать полностью

14.05.2026

Закрытие дебетовой карты и консультация по накопительному счету

Оценка 5

Сегодня 14.05.2026 обратиласб в банк дом рф, обслуживаюсь здесь уже 3 года. Как обычно пришла взяла талон и меня пригласили в 3 окно к Юлии, Юлия уточнила какой у меня будет вопрос... Читать полностью

14.05.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.05 назначена у меня сделка на оформление ипотеки,, строительство индивидуального дома. Приехала во Владивосток, офис банка по адресу краснознаменный переулок 58,пригласили в 12... Читать полностью

14.05.2026

Новый клиент

Оценка 5

Сегодня пришел в офис банка в Тюмени для открытия карты и счета, взял талон в банкомате и меня пригласили во 2 окно, Вероника уточнила вопрос обращения и попросила паспорт, меня... Читать полностью

12.05.2026

Открытие текущего счета

Оценка 5

Добрый день! 29 апреля 2026 года зашёл в отделение банка на улице Веденяпина 1В в Нижнем Новгороде с чётким списком задач: нужно было открыть текущий счёт, установить и настроить... Читать полностью

29.04.2026

Благодарнось

Оценка 5

С супругой 27 апреля 2026 года пришли на сделку,которая была назначена на 15:00 адресу: город Владивосток, Краснознаменный переулок, дом 5в.Ипотечная сделка, а именно... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка