Очень довольна сотрудниками Колл центра

16.05.2026 14:14
6
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Позвонила оператору сейчас в Колл центр Совкомбанк , по поводу своего обращения от 28.04.26 , ответ должны были дать в течении 10 дней, но так и не дождалась я. Поэтому набрала и девушка, не запомнила имя, проверила информацию , написала на ускорение решения и сообщила руководству . Очень вежливо, все по сути

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-16T14:14:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.63%
решено проблем
40 803
отзывов
39 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь в смене персональных данных

Оценка 5

08.05.2026 обратилась через чат мобильного приложения Совкомбанк. Необходимо было изменить дату ежемесячного платежа, а для этого необходимо было обновить персональные данные (в... Читать полностью

08.05.2026

Сохранение льготных условий, сниженная ставка по кредиту

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, Егора и особенно Романа, который помог в кратчайшие сроки решить мой вопрос, я не разобралась в условиях кредита, на мои вопросы чат-бот... Читать полностью

08.05.2026

Закрытие кредита и кредитной карты

Оценка 5

07.05.2026 в 21:23 обратилась в чат через приложение совкоманка. В моем случае сложилась не приятная ситуация при оформление кредита на технику в магазине днс. При обращении в чат... Читать полностью

07.05.2026

Консультация по размеру ежемесячного платежа

Оценка 5

Обратилась в чате Совкомбанка 7мая 2026 в 16.00.Меня интересовал вопрос размера моего ежемесячного платежа по кредиту. Причина списания больших процентов (платёж немного просрочен... Читать полностью

07.05.2026

Льготный кредит под залог автомобиля

Оценка 5

04 мая 2026г.в 21ч.30мин. я обратился в чад мобильного приложения "Совкомбанка" за разъяснением по условиям своего льготного кредита под залог автомобиля для рефинансирования... Читать полностью

07.05.2026

Условия выполнения возврата процентов по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте. Хотел поблагодарить сотрудницу Совкомбанка за разъяснения ситуации. У меня есть потребительский кредит с акцией по возврату процентов в конце срока. В приложении... Читать полностью

07.05.2026

Большое спасибо специалисту за помощь!

Оценка 5

Благодарю Алину за отличное обслуживание! помогла с вопросами по уменьшению кредитного лимита и досрочному погашению потребительского! очень грамотно и оперативно решила все... Читать полностью

06.05.2026

Продукты банка