Благодарность

18.05.2026 16:25
13
Оценка
5
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в чат ,чтобы узнать почему не были начислены бонусы за пригласи друга.Бот переключил меня на оператора .Аделя посмотрела и подробно рассказала 

 мне ,что друг не выполнил условия акции и по этому бонусы не будут начисленны.Аделя решила мой вопрос быстро и качественно.Большое спасибо.Хорошего дня.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-18T16:25:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.43%
решено проблем
41 290
отзыва
39 787
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

12 мая 2026 около часу ночи я обратилась в чат банка с вопросом "Почему не проходят платежи из личного кабинета". Сотрудники Михаила С-ов объяснил, что данные паспорта в базе не... Читать полностью

12.05.2026

Акция Зелёная цена на ОЗОНЕ

Оценка 5

Звонил на горячую линию по поводу акций, скидок на связь вышел консультант по имени Владимир подробно уведомив меня на счёт новой скажем акции с названием Зелёная цена по Озону в... Читать полностью

09.05.2026

Понравилось быстрое решение моей проблемы

Оценка 5

Обратилась в чат банка в 13:32 09.05.2026 г с проблемой навязчивых звонков банка. Сотрудник Дарья К- ва помогла быстро решить мою проблему и теперь звонки с предложениями банка... Читать полностью

09.05.2026

09.05 2026 года в 10.15 . Тема обращения: минимальный оборот по карте " Халва"

Оценка 5

09.05.2026 года в 10.15 в онлайн- чате обратилась связи с тем, что повысился минимальный оборот по карте " Халва". Спасибо Д- ой Ксении, которая очень оперативно и профессионально... Читать полностью

09.05.2026

Быстро и понятно

Оценка 5

Поступило 8 мая 2026 предложение банка о дополнительной рассрочке 5 месяцев на любые покупки по карте Халва. На мой взгляд очень выгодное предложение, но не поняла каким образом... Читать полностью

09.05.2026

Помощь в отключение подписки

Оценка 5

09.05.2026 в 8:30 утра обратился в чат поддержки клиентов в приложение банка с просьбой отключить подписку халва.десятка. Мне объяснили все выгодные условия этой подписки... Читать полностью

09.05.2026

Халва Десятка

Оценка 5

У меня есть подписка по карте Халва, не понимала как работает Халва Десятка на рассрочки магазинов партнеров и покупки тура. Обратилась в поддержку , все подробно объяснили... Читать полностью

08.05.2026

Продукты банка