Рефинансирование кредитных карт

12.06.2026 09:05
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Хочу выразить благодарность Халве и Совкомбанку, помогли мне выпутать пожилую женщину из кредита, коротый ей был навязан продавцами МТС.

Ситуация: женщина 70 лет, зашла "прицениться" в МТС магазин, чтобы в ближайшие дни с подругой купить себе новый телефон в замен сломавшемуся. "Добрые" продавщицы ей разрекламировали телефон за 11 тыс без nfs (бесконтактная оплата) видя что у человека страшный артроз и бесконтактная оплата ей нужна как никому. В итоге оформили пожилой женщине кредит, в заявке завысив пенсию с 16 тыс ₽до 20тыс₽, навешав страховок, и вышла она из магазина с кредитом 35.000!!!

Мы попросили 25000 в офисе Совкомбанка для рефинансирования и загасили кредит выиграв 10.000₽ за один день! Написали в страховые об отказе от страховок и вернули ещё 10.000₽. 

оставшиеся 15.000₽ (телефон, чехол, сим-карта за 2000₽, защитная пленка-вернуть это не возможно было). Теперь бабушка не боится завтра, вовремя вносит платежи и пользуется заемными средствам, получает кэшбэки.
Эта история произошла 1,5 года назад, у бабушки всё хорошо, с Халвой она дружит.😊
🙏 СПАСИБО СОВКОМБАНК🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-12T09:06:21+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-12T10:10:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.74%
решено проблем
47 058
отзыва
46 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация по автокредиту

Оценка 5

Обратилась в банк для получения поддержки, т к оказалась в трудной финансовой ситуации. В январе 2026г меня сократили на работе, оплачивать кредит в 28 тысяч стало нечем, двое... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Сегодня днём связалась сотрудник банка, так как у меня возникли проблемы со своевременными платежами по двум кредитным договорам. Предложили возможность реструктуризации, очень... Читать полностью

25.05.2026

Рассказали про реструктуризацию и помогли оформить ее

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня 25.05.26 в 18:15 обратилась в онлайн-чат с вопросом, почему вместо 10мес платеж "собрался" в 3мес. И вернуть обратно. Оператор Татьяна предложила мне... Читать полностью

25.05.2026

Благодарю

Оценка 5

Обращалась насчёт рефинансирования кредита. Я оформила заявку и мне быстро позвонили Все подробно рассказали. Предложили разные варианты, выбрала до подписать договор в... Читать полностью

25.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Оформила карту рассрочку, после того как лимит был исчерпан и использован полностью, подключила услугу халва 10 ка, и оплачивала минимальныи платежём, оплачивать минимальный... Читать полностью

25.05.2026

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Звонок с банка , помог мне решить мою пробоему ! В жизни произошел форс мажор( уволились с мужем и временные финансовые трудности), к сожалению не чем погасить было в этом месяце... Читать полностью

24.05.2026

Рефинансирование карты Халва

Оценка 5

24.05.2026 г в 14.30 обратилась в чат для оформления кредитных каникул,т к оказалась в сложной жизненной финансовой ситуации. Сотрудник К-на Алиса А-на быстро нашла решение... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка