Уже давно, в течение многих лет я являюсь клиентом Совкомбанка, постоянно пользуюсь картой Халва и храню деньги на накопительном счёте Копилка с ежедневнным начислением процентов на остаток. 1 апреля 2026 года я обратилась на горячую линию банка с вопросом по накопительному счету и после разговора банк предложил оценить обслуживание и обещал начислить 500 бонусных баллов за зачтенный отзыв на banki.ru. 1 апреля 2026 года я написала отзыв на сайте banki.ru, который был зачтен. 10 мая в 9:18 я обратилась в чат в личном кабинете банка с просьбой начислить мне бонусные баллы за зачтенный отзыв и приложила скриншот страницы banki.ru с моим отзывом. Оператор Ксения сгенерировала промокод на 500 рублей. Зайдя в личный кабинет ещё раз я увидела активный промокод с разъяснениями что необходимо сделать, чтобы им воспользоваться. Выполнив все действия я получила 500 рублей на счёт. Вопрос был решен быстро- за 2 минуты, ждать ответа оператора в чате банка пришлось тоже буквально в течение 2х минут. Я осталась довольна процессом взаимодействия с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв
Обратился в поддержку по вопросу изменения привязанного номера телефона к счёту банка Служба поддержки быстро отреагировала и профессионально и быстро помогли мне решить этот...
Чёткая консультация по выписке по счету
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника поддержки Анастасии. Обратился в чат банка в субботу 30.05.2026 в 10:24, мне нужна была выписка за год по всем счетам. Анастасия ответила...
Покупки на Озоне
Добрый день. Я сам где-то уже около двух лет являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь Халвой, есть брокерский счет. Хороший банк, мне нравится, неплохой кэшбек получаешь...
Помогли по моему вопросу
Не так давно открыла карту Совкомбанка, соблазнившись акцией по инвестициям и кэшбеком на покупки. В апреле увидела в приложении начисленный кэшбек в 500р, но в виде промокода...
Совкомбанк восхищает своей клиентоориентированностью
Друг занимал некоторую сумму денег. Потом вернул переводом на карту Совкомбанка (23 апреля 2026 г.). Поинтересовался, пришли ли деньги. Я ответил, что нет т.к. никаких уведомлений...
Качественная работа оператора
Хочу поблагодарить оператора Евгения , который помог мне оперативно решить вопрос, с которым я обратилась 27.05.2026 13.45 Вопрос решен качественно и своевременно Мне нужно было...
Положительный отзыв
Хочу выразить благодарность М-ой Ирине за оперативнвы и подробный ответ . Обратилась к ней 26 мая в 16:07 с проблемой . У меня списали комиссию с покупки у магазина- партнера, а...