Банк для клиентов

28.08.2009 16:15
2016
Оценка
4
Отзыв проверен
Посетил недавно этот банк на Ленинградском шоссе в здании аэропорта. Что сказать, я уже был их клиентом (карточка виза) и останусь с ними: 1. Информация - на сайте и на деле оказалась та же, безо всяких сносок и ссылок. 2. Очереди не было, девушка узнала что я хочу, ответила на все вопросы (грамотно и понятно), сама заполнила все бумаги (я в это время сидел в кресле - ну или стул такой удобный). 3. На следующий день позвонил, поинтересовались остался ли я доволен и т.п. В общем, резюме такое - банк для клиентов. 4 только за то, что у них интернет-банк не очень... :) [b]От администратора: [/b] Можно поподробнее: когда состоялось Ваше посещение, какова была его цель, какие вопросы задавали сотруднице? [b]AlexD: [/b] Когда точно, не скажу, документы не с собой - где-то в 20х числах, пришел, чтобы закрыть карточку (которая у меня еще с РБР и срок ее истекал в конце августа). Меня девушка предупредила, что я могу не закрывать, но я сказал, что лучше уж закрыть - никаких отговоров или не удовольствия с ее стороны не было - все документы оформила, улыбаясь. Порасспрашивал насчет депозитов, решил открыть мультивалютный вклад - причем открыл его в рублях и тут же заставил конвертировать в доллары (чт бы посмотреть как это делается) - опять все было сделано вежливо и быстро. Во время оформления, а это делала все та же сотрудница, я спокойно сидел и читал рекламки - т.е. помещение оборудовано хорошо, много столов и удобных стульев - кому как, а для меня это плюс. Не могу выделить что-то - просто осталось такое приятное чувство, что тебе там рады и работают для тебя.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024