Обман со стороны банка в авторассрочке

02.03.2011 20:32
3210
3
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте http://www.openbank.ru/ru/private/crediting/car_instalments/ нет ни слова о комиссии за авторассрочку. По факту на мое обращение был получен ответ без указания лица, ответившего вот ответ банка: "В соответствии с программой «Авто в рассрочку» для физических лиц комиссия за рассрочку не взимается. Для осуществления расчетов по рассрочке предоставляется банковская карта, за оформление карты взимается комиссия в размере 9 000 рублей. С уважением, ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ»". Однако придя в автосалон "Кларус Трейдинг"и подойдя к стойке представительства этого банка был ошарашен ответом комиссия не просто 9000 рублей, а плюс к ней комиссия включенная в кредит от 13 до 25% от стоимости кредита...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-03-03T11:18:00+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Услуга «Автомобиль в рассрочку» (далее – Услуга) предоставляется Банком строго в соответствии с тарифами и условиями, ознакомиться с которыми Вы можете на сайте Банка по адресу http://www.openbank.ru/ru/private/crediting/car_instalments/. Если Вам стало известно о введении сотрудниками Банка или автосалона Клиентов в заблуждение относительно стоимости Услуги, просим Вас сообщить подробности, а также ФИО сотрудника, на электронный почтовый ящик Банка info@openbank.ru для проведения внутреннего расследования. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Служба поддержки клиентов ОАО Банк «ОТКРЫТИЕ»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023