Подарок для "Кардера" или вопиющий глюк Приват24

11.04.2011 12:38
2958
28
Без оценки
Не знаю даже как назвать то, что произошло, когда я со своего домашнего ПК решил посмотреть свою выписку по карте... Выбрал карту, и... увидел данные совсем другого человека, № карты сколько денег, какие покупки он совершал и всё остальное. :o Параллельно открыл ещё 10 страниц выписок, и на каждой странице были данные абсолютно других людей с номерами карт их выписками, балансе по картам и всему-всему... :o Как расценивать данную ситуацию? А если таким же образом кто-то мои данные видит? :help: Скриншоты сделал для демонстрации Вам, уважаемые представители банка...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-06-07T16:18:00+04:00
Оценка снята по п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]
Krd23
2011-04-13T10:21:00+04:00
В общем итог такой: 1. Немного видоизменилась после моего обращения главная страница сайта банка (хотя может это просто у меня такие изменения произошли). 2. Перестали отображаться чужие данные, и наконец-то пропала возможность перевода чужих средств. (Хотя банк может утверждать, что я никоим образом в этом им не помог своим своевременным сигналом.) 3. В итоге, как я понимаю, то, что я посодействовал в предотвращении как мне кажется мошеннических действий со счетами клиентов, банком никак не было оценено. Не было сказано слов благодарности даже, не говоря уже об каком-то поощрении. Мой совет - наберите более высококлассных программистов, а также сотрудников чата, так как сотрудники чата только и знают что "Проверять информацию" и отдавать "под контроль сотрудников" такого рода обращения. В течении суток, пока была данная проблема в системе банка, теоретически да и практически можно было огромную сумму денег вывести из системы, но никто даже не подумал просто временно заблокировать доступ к услугам Приват24 до исправления проблем. В общем, вот такая вот ситуация...
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024