Ожидание лучшего

28.03.2012 22:21
2238
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Взяла кредит на свою фирму, в Подольском филиале аж 31.05.2011года. Мало того, что "воевала" с ними по поводу незаконного платного ведения ссудного счета (и добилась своего), так дальше - хуже! Ежемесячно жду, когда сотрудник филиала К-ин А. вышлет мне (как директору) на эл. почту суммы по погашению кредита и номера счетов. Графика платежей так и не могу допроситься! А если мне надо уехать?! А если еще что?! Получается, ежемесячно с 25 по 28 число хоть из дома не выходи, жди письма! Да уж. Банк с Большой буквы. У кого какие обязанности, кто за что отвечает - клиенту не понять.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-04-05T15:16:00+04:00
Добрый день, 1553113! По факту Вашего обращения была проведена проверка. Предоставляем Вам информацию по вопросам, которые Вы затронули в своем обращении. 1. Согласно условиям заключенного с Вами дополнительного соглашения к кредитному договору (п.2.4), возврат суммы предоставленного кредита и уплата процентов за пользование кредитом производится путем перечисления денежных средств на корреспондентский счет банка, указанный в п.5 кредитного договора. Перечисление денежных средств на корреспондентский счет возможно только в дату погашения кредита. Сумма в счет погашения кредита, направленная ранее даты платежа, может быть расценена банком как частично-досрочное погашение, что не отменяет уплаты ежемесячного платежа. Именно поэтому ежемесячно Вам направляются номера внутрибанковских счетов и суммы для погашения кредита точно в дату погашения. Чтобы в дальнейшем избежать сложностей с внесением ежемесячных платежей по кредиту и перечислять денежные средства в любой удобный для Вас день месяца, мы рекомендуем Вам открыть расчетный счет. В этом случае ежемесячно в безакцептном порядке с расчетного счета будут списываться средства в счет погашения кредита. 2. В соответствии с п.2.2.1 кредитного договора, платежи по Вашему кредитному договору осуществляются 25-го числа каждого календарного месяца и в дату окончания срока кредита. Если дата очередного платежа является нерабочим днем, то платеж переносится на следующий рабочий день, с соответствующим пересчетом процентов. Информируем Вас, что в соответствии с условиями кредитного договора, график погашения кредита предоставляется в момент подписания кредитного договора. Для повторного получения графика платежей Вы можете обратиться в отделение банка в г. Подольск к специалисту отдела кредитования. 3. По вопросам предоставления платежных поручений в банк третьим лицом, рекомендуем Вам обратиться в банк-отправитель. Надеемся, что предоставленная информация внесет ясность в суть вопроса и окажется полезной для Вас. Для более подробной консультации по данной ситуации мы рекомендуем Вам обратиться в отделение НОМОС-БАНКа в г. Подольск. Мы всегда будем рады видеть Вас в отделениях нашего банка! С уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа
1553113
2012-04-12T23:29:00+04:00
Сегодня зашла на свою почту и там - График платежей. Ура! Могу теперь ехать куда хочу. когда хочу! И не думать о том что надо проверять почту в конце каждого месяца!
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Одобрили оборотный кредит, без единого звонка и вопроса, по одной заявке на сайте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность  банку "Открытие", за выдачу оборотного кредита,. Подала заявку на оборотный кредит на сайте,  банк меня совсем не знает, никогда с этим банком не... Читать полностью

02.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику Дарье №10***14, которая в максимально короткие сроки помогла решить проблему с овердрафтом. Чувствуется забота о клиентах, профессионализм... Читать полностью

23.12.2021

Получение услуги

Оценка 5

Сотрудники на высоте. С получением услуги нам помогла Валерия, сотрудник очень ответственный и очень отзывчивый, с нами была на связи до завершения сделки. Огромная ей... Читать полностью

02.12.2021

Получение кредита

Оценка 5

На сайте подал заявку на получение кредита. Позвонил сотрудник Ильшат с одобрением и подробно, доходчиво проконсультировал по продукту, в т.ч. о необходимости открытия расчетного... Читать полностью

24.08.2021

Рассчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Начну с того, что пользуюсь услугами банка «Открытие» уже 6 лет, с тех пор когда он еще был «Бин банком» на РКО в банке обслуживаю 3 организации. В мая 2021 года было приобретено... Читать полностью

27.05.2021

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

В 2018 году у нашего предприятия заканчивался срок кредитования в банке ВТБ. Решили поискать более привлекательные условия.   Мы обратились в несколько кредитных учреждений. В... Читать полностью

07.08.2020

Отличный банк

Оценка 5

Обратился в банк за поддержкой в инвестиционном проекте, отработали на 5+. В процессе рассмотрения заявки были сложные моменты, сотрудники оказывали консультации практически в... Читать полностью

28.09.2019