Получение вклада

11.05.2012 20:05
2066
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже третья попытка получить деньги с закончившегося вклада не удалась. Вчера в 10 часов утра в банке не работала программа, зато было полно сотрудников. Посоветовали заехать вечером до 7-ми часов. Приехала без 20 минут семь. Программа работает, но из сотрудников - одна операционистка и один кассир. Очередь в кассу более 10 чел, первый отошедший от кассы сказал, что стоял один час и 8 минут, ему надо было только доложить деньги на карту. Операционистка голосом строгой учительницы, отчитывающей нерадивых учеников, объявила, что кто не успеет до 8-ми часов, обслуживаться не будет, очередь, мол, большая, а банк работает до 8-ми. Полагаю, не надо говорить, что никаких извинений в этой речи не присутствовало. Ну что ж, решила прийти на следующий день, пришла в 15 часов, ну и что вы думаете - сотрудники есть, очереди нет - банк не работает, причина- не работает сервер. Записали мой телефон, обещали позвонить, когда можно будет, наконец, получить свои деньги, но вот уже 8 часов времени, а звонка не было. Интересно, сколько это будет продолжаться? Отделение на Преображенской площади.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024