Ужасный банк, хамское отношение к клиенту

Стал клиентом данного банка не по своей воле, при устройстве на работу выдали карту этого банка, выбора не было. Карту получал в филиале у Владимирского собора в городе Санк- Петербурге. При заключение договора, я обратил внимание, что, я добровольно предоставляю персональные данные, и что банк может их использовать в рекламных целях. В следующем пункте говорилось, что по заявлению, мои личные данные могут быть изъяты. Когда я попросил предоставить формализованный бланк заявления или чистый лист, клерк мне сообщил: не подпишите договор - не получите карту, если зарплата не нужна идите к своему работодателю и там качайте права. Так же пригрозил мне выдворением с помощью охраны. Вечером того же дня, я написал жалобу в службу поддержки банка, ответа так и не получил, но поскольку мне нужны были честно заработанные деньги, на следующий день я вновь пришёл в отделение банка, подписав от руки в каждом из копии договоров о том, что отказываюсь предоставлять свои личные данные без дополнительного письменного согласия, наконец, получил карту. Чаще всего пользовался жутко старым, значительно б/у банкоматом на улице Звёздная, располагающемся прямо в филиале банка. Данный банкомат ранее принадлежал Инкас-банку, что явственно просвечивает на его ЭЛТ экране. Но этот не беда, просто он не выполняет половину операций из меню, например мини-выписку по счёту. Общение со службой поддержки: С помощью данной карты купил авиабилеты компании Малев, через 2 недели от покупки позвонил в службу поддержки для того, что бы оспорить операцию. Если кто не знает, в системе электронных платежей деньги уходят через месяц из банка. Служба поддержки сказала проблем нет, звоните до 18 - заблокируем. Звоню, говорят по письменному заявлению в любом отделении банка с паспортом. Пишу в службу поддержки, ответ идентичен. Собираю документы официальное письмо авиакомпании, письмо службы поддержки банка. Прихожу в доп. филиал Звёздный, удобнее всего добираться до него. Выдают бланк заявления на блокировку карты, разговаривают вежливо, беру копию заявления с печатью банка и подписью сотрудника, говорят: ждите 2 недели, ответ будет. Прихожу через месяц - ответа нет. Прихожу через 2 месяца, говорят: напишите заявление претензию, тогда банк вам официально ответит. Жду. Прихожу через 3 месяца. Разговаривают не вежливо. Менеджеры по работе с физическими лицами Анна и Татьяна: "Что пришли, ответа нет, банк не причём, сами виноваты..." Решайте сами, стоит ли общаться и получать услуги такого хорошего банка: МДМ-Петровский-ВЕФК-Открытие это всё он, качество услуг не меняется. Рад, что наша организация в связи с множественными нареканиями сотрудников, вот-вот должна его сменить, чего и всем желаю.