Нужно оплатить...

22.05.2012 14:25
2020
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день друзья! Заказывал я через сайт банка "доходную" (дебетовую!!!) карту. Заказывал, чтобы ее доставили в отделение на пр. Луначарского (СПб). В итоге она мне не понадобилась, и я не стал ее забирать. Сегодня получил смс. Ваш долг всего 300 руб. Звоню, оказывается, с меня списали годовое обслуживание за карту. Говорят, вы же заявление подписывали, надо оплатить. Я НИЧЕГО не подписывал! Что за ерунда? И почему моя карта на Московском проспекте, а не на проспекте Луначарского? Приезжайте с паспортом для разъяснения ситуации. Зачем мне ехать? Ничего не сделал, а уже должен 300 руб. Что это за банк то такой?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-05-30T16:11:00+04:00
Уважаемый SRacer! На основании составленной web-заявки 11 апреля была выпущена пластиковая карта Master Card Standart на Ваше имя, о чем Вы были извещены. 18 апреля данная карта была доставлена в Дополнительный офис Банка «Луночарский». На момент поступления карты в отделение Банка от Вас не поступало никаких извещений о намерении закрыть карту и счет. По карте Master Card Standart тарифами Банка предусмотрена комиссия за годовое обслуживание в размере 300 рублей, которая была списана со счета через месяц с момента ее открытия. В связи с тем, что Вами не был подписан договор с Банком на открытие карты, данная карта и счет могут быть закрыты, а комиссия возвращена. Для этого Вам необходимо обратиться в Дополнительный офис «Луночарский» и написать заявление на закрытие счета. Приносим Вас свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Голубева Оксана

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024