Уралсиб

Самоуправство в банке

21.08.2013 19:47
2239
11
Оценка
1
Отзыв проверен
ПОМОГИТЕ ГЛАВНОЕ РУКОВОДСТВО БАНКА УРАЛСИБ! Это для меня уже крик души по другому это назвать просто никак. Услышьте, пожалуйста, меня Высшее Руководство Банка. Прошу принять меры в отношении управляющей операционным офисом "Волский" в городе Тверь банка Уралсиб С-вой Татьяны Борисовны в отношении халатного отношения к своим прямым обязанностям. 12 августа 2013 мною заемщиком Банка Уралсиб было написано заявление о предоставлении справки об уплаченных платежах по кредитному договору №9301-R03/00040 от 27.07.2012 г. Сегодня придя в Банк Уралсиб операционный офис Волжский в г. Тверь меня поразила картина как управляющая кушала на рабочем месте (не в специально отведенном для этого места), сотрудником отдела сопровождения М-вой Н. мне было сообщено, что мои справки находятся на подписи у управляющей ДО С-вой Т.Б., и что она их подписывать не будет так как она ест... вот наглость... где это видано такое отношение к заемщикам банка... ведь прошло 9 дней, а справки не подписаны и подписывать управляющая отказалась, так как она сейчас ест... а почему весь банк не закрыли раз такое событие... а ведь это нарушение кредитного договора п.4.3.4, и не исполнение своих должностных обязанностей управляющей С-вой Т.Б. Уважаемое руководство Банка Уралсиб прошу вас обратить внимание на сотрудника Банка ДО Волжский и провести проверку в данном офисе. Справки не предоставлены мне до сих пор... видимо надо писать жалобу в ЦБ.
tanjsergeeva
2013-09-02T20:20:00+04:00
Решение проблемы всё-таки есть, в данном случае могу сказать спасибо только себе, так как справки, как мне было на следующий день сообщено, управляющая ДО Волжский подписала запрашиваемые мною документы, ещё через неделю и проценты пересчитали и вернули на погашение основного долга, только заслуга это только моя, после написанной жалобы на управляющую в ЦБ и роспотребнадзор, а также в головной офис Банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 313 банка
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
1 094
отзывов
1 049
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 19.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 19.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.55%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Помогли поключиться к акции "Кэшбек на ЖКУ"

Оценка 4

Здравсвуйте, на просторах интернета наткнулся на интересную акцию, которую начал банк Уралсиб. Тебе предлагают оплатить услуги ЖКХ в приложении и получить за это кэшбек. Учитывая... Читать полностью

11.03.2025

Медленное рассмотрение обращения, при этом консультации в чате и на горячей линии своевременные и полноценные!

Оценка 5

          Начну с хорошего...       А именно - оперативная/быстрая и эффективная работа сотрудников чата (почти всех, за редким исключением); а также сотрудников телефонной Службы... Читать полностью

07.08.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность бдительному Виталию из отделения на 2-ой Тверской-Ямской

Оценка 5

Недавно наш пожилой родственник, находясь под влиянием мошенников, пришёл в отделение банка Уралсиб по адресу г. Москва, 2-я Тверская-Ямская ул., 14, с целью снятия со счёта денег... Читать полностью

26.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику Банка Уралсиб (г. Нефтекамск) М-ой Лиле за оформление кредита на юр.лицо. Процедура оформления заняла минимум времени , а это... Читать полностью

14.12.2023

Списание комиссии

Оценка 5

30.10.2023 у меня с карты была снята сумма 1000 р. В описании операции значится "Комиссия за обслуживание карты". Однако, как оказалось, это сняли комиссию за обслуживание пакета... Читать полностью

07.11.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка