Не пользуетесь Райффейзенбанком никогда

Никому и никогда не советую пользоваться Райффайзенбанком, если ездите или работаете за границей. Становясь клиентом, я сказал, что карта нужна для поездок. При этом было рекомендовано подключить R-Connect и все. Теперь выясняется, что банк изменил систему оповещений и чтобы пользоваться собственной картой, я должен явиться в отделение класса А. Ближайшее отделение класса А в 10 часах перелета от меня. Я работаю в Китае. Ситуация парадоксальна. У меня две карты Райффайзенбанка, одну из которых пришлось заблокировать по фроду, на нее приходят деньги, но я не могу сделать с ними вообще ничего. Даже перекинуть на свою же вторую карту того же банка! Нонсенс. Саппорт по телефону не может сказать ничего. Не в их компетенции. Простой вопрос, как оформить доверенное лицо в банке (вроде унифицированная процедура, не зависящая ни от чего) переводится на специалиста. То есть до этого я говорил с неспециалистом... Зачем таких сажать на телефон тогда? Попробуйте позвонить в колл-центр Райффайзенбанка и спросить какие типы карт можно открыть. Вас переведут на специалиста. Кто же тот человек, который берет трубку сначала? И зачем он это делает, если не может ответить на статичный процедурный вопрос? Но самое главное, в какой-то момент этот банк своей очередной придумкой сделает невозможным для вас пользоваться своими же собственными деньгами (обе карты мои дебетовые) и если нет возможности добраться до офиса, делайте что хотите. Это не проблема банка, клиентом которого вы являетесь, несмотря на кодовые слова, идентификацию в интернет системах. Будьте любезны, в какой бы части света не находились, примчаться в банк с паспортом по первому свистку. Боже упаси иметь с ними дело в дальнейшем. Краткий итог: у меня есть деньги, но я не могу ими пользоваться без визита в офис, который банк придумал себе сам. Визит нужен для того, чтобы я сменил оповещение по операциям на Смс, которое у меня есть, на такое же оповещение по Смс. Недавно у меня автомат Раффейзенбанка заблокировал операцию в Италии, на 16 евро, по-моему, когда я пытался расплатиться за обед. В колл-центре объяснили, что для моей безопасности, операции за границей блокируются. Хотя перед этим за день оплатил билеты с карты на полторы тысячи евро и хоть бы хны. Я уточнил, по какому принципу блокируются операции. Выяснилось, никто не знает, кроме самого автомата. А вот на днях с моей карты в Бангкоке сняли 80 тысяч рублей, прежде чем система безопасности дернулась. В результате чего и пришлось блокировать карту и искать пути перевода денег со счета на счет другой карты. Которого нет. Из-за ситуации, описанной выше. Спасибо, Раффейзен! Жизнь усложнили, деньги не спасли. Зачем тогда все эти навороты, если система безопасности Райффейзена ничего не стоит? В понедельник буду писать заявление на расследование. Посмотрим... Буду держать в курсе.