Банк «Открытие»

Хочу вернуть страховку по кредиту

04.11.2013 12:08
13793
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
5 июля 2013 заключила кредитный договор. Хотела взять сумму 600 000. Взяла. Навязали страховку сверх кредита. Итого получилось 700 650 р. Работник банка уведомила меня, что мне одобрили такой кредит только со страховкой. Деньги нужны были срочно. Выяснила спустя время, что страховка, оказывается, дело добровольное. Но слова к делу не пришьешь. Решила от страховки отказаться. Звоню в банк, мне сказали, что могу написать в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор, но вероятность рассмотрения моего дела в положительную сторону минимальна. А Закон о защите прав потребителей ваши юристы не читали? И вообще, что это за всеобщий обман? Какие страховки? Хочу получить внятный ответ от представителей банка, как я могу получить назад страховую сумму? хочу отказаться от страховки, т.к. оказывается это дело добровольное. Ответьте, почему я не могу получить свои деньги назад и уменьшить сумму взятого кредита до своих 600 000?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-11-07T21:00:00+04:00
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Мы прослушали Ваш телефонный разговор с сотрудником Банка по вопросу досрочного расторжения договора страхования от 04 сентября 2013г. Ошибок в предоставленной консультации не выявлено: сотрудник корректно проинформировал Вас о возможности досрочного расторжения договора страхования и возврата части страховой премии за неиспользованный период в любое удобное для Вас время (для чего необходимо написать заявление в страховую компанию). Сожалеем, если между Вами и сотрудником Банка при заключении кредитного договора возникло недопонимание в вопросе обязательности оформления услуги "Страхование от несчастных случаев и болезней". В связи с тем, что Банк настроен на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество с каждым клиентом, нами принято решение вернуть Вам ранее перечисленную страховую премию. Рассмотрение и принятие решения по данному вопросу займет некоторое время. Мы обязательно с Вами свяжемся и проинформируем, как только денежные средства будет зачислены на Ваш текущий счет. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ»
ed2610
2013-11-20T00:00:00+04:00
Огромное всем спасибо, мне действительно вернули мою страховку в полном объеме! Сама до сих пор еще не верю случившемуся. Теперь смогу уменьшить сумму моего кредита до моих реальных денег. Отдельное спасибо сайту Банки.ру и сотрудникам московского Банка Открытие, которые с пониманием отнеслись. Люди, не ведитесь на провокацию, насильно нас не могут заставить оформить страховку, отказывайтесь от таких кредитов, выход в жизни всегда найдется!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка