Неделю ждать доллары

14.03.2014 08:18
2082
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
12.03. у меня закончился годовой вклад в долларах. В банке мне сказали, что забрать его можно будет только 20.03. По мнению банка неделю своих денег назад - это нормально? Нормальные банки сразу при закрытии выдают вклад или через 1-2 дня, но никак не неделю. Неплохо бы принести извинения за недельную потерю. Я планировал использовать эти деньги, а благодаря вам вынужден целую неделю их ждать без какой-либо компенсации. Есть возможность получить вклад назад хотя бы в понедельник?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-14T18:54:00+04:00
Алексей, добрый вечер! Приносим Вам самые искренние извинения за доставленные всей ситуацией неудобства. Для уточнения деталей и предоставления консультации, с Вами связался наш сотрудник. В оговоренные с Вами даты, в отделении банка, будет осуществлена выплата депозитного вклада. Спасибо Вам за терпение и понимание! С уважением, МоскомПриватБанк.
Magistrigr
2014-03-18T09:43:00+04:00
После оставления отзыва со мной связался представитель банка и предложил забрать свой вклад в понедельник после 18.00. В отделении мне отдали без проблем.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024