Блокировка карты Банк в кармане Platinum

Добрый день, sancho32pt! Я сожалею, что у Вас сложилось негативное мнение о Банке и надеюсь, что в дальнейшем Вы измените его в лучшую сторону. В ответ на Ваш отзыв, прежде всего, хочу обратить Ваше внимание на то, что в целях сохранности денежных средств Клиентов Банк предпринимает все возможные меры по уменьшению риска совершения мошеннических операций по Картам. Так, например, Банк на постоянной основе отслеживает операции, совершенные по Картам в ТСП/странах, имеющих повышенный риск. Кроме того, в случае получения информации от платежной системы о совершении подозрительной операции по Карте/риска компрометации данных Карты, Банком осуществляется временная блокировка такой Карты до момента выяснения обстоятельств. Что касается Ваших Карт, то Банком также был зафиксирован риск совершения по ним мошеннических операций ввиду того, что данные Карт были скопированы третьими лицами. Во избежание несанкционированного списания денежных средств Ваши Карты «Банк в кармане Platinum» были временно заблокированы. Отмечу при этом, что в подобных случаях сотрудник Банка осуществляет попытку связаться с Клиентом по контактному номеру телефона, указанному в анкете, с целью уведомления о сложившейся ситуации. Если Клиент не отвечает на звонок, повторный вызов не осуществляется. Если контактный номер телефона не доступен, набор номер осуществляется повторно. В целях возобновления возможности использования основной Карты Вам необходимо будет осуществить ее перевыпуск одним из способов, указанных на сайте - http://www.rsb.ru/cheboksary/cards/about/reissue_cards/ . Для уточнения возможных способов перевыпуска дополнительной Карты Вы можете обратиться по круглосуточному телефону Call-Центра Банка: 8-800-200-6-210 (при верном указании цифрового/буквенного Кода доступа). Дополнительно рекомендую Вам ознакомиться с мерами безопасного использования Карт - http://www.rsb.ru/cards/about/safe_use_card/ Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание! С уважением, Сопкина Мария ЗАО «Банк Русский Стандарт»